Fui trabalhar e passei a noite longe de casa na noite em que o meu frigorífico foi atingido por um raio. Era apenas um aparelho, na minha casa não um protector de picos. Na manhã seguinte, descobri que estava tudo arruinado. No início liguei e olhei para frigoríficos usados o dia todo. Decidi comprar um novo, depois de procurar outro dia inteiro entrei na Sears. O pessoal simpático e amigável deles ajudou-me a escolher o frigorífico dos meus sonhos, a um preço muito acessível. Eles fizeram tudo o que lhes pedi e muito mais. No próximo ano ou dois, todos os aparelhos da minha casa serão da Sears. Eu adoro, adoro o meu novo frigorífico. Muito obrigada Melissa, Wayne e todas as pessoas fantásticas que tornam a compra da minha geladeira tão incrivelmente fácil.

Eu comprei uma nova unidade em 2018 e tive uma experiência rochosa com a instalação para dizer o mínimo. Depois de ter os técnicos que saíram várias vezes para solucionar meus problemas, eles notaram um trabalho que precisava ser concluído ou que não tinha sido feito, quero enfatizar que eu sou o mais distante desta empresa e não sou a norma. Devido à experiência que eu tive, eles tomaram várias medidas para garantir que o meu cenário não iria acontecer no futuro, apesar de termos tido alguns soluços ao longo do caminho que esta empresa me mostrou vezes sem conta que eles são verdadeiramente dedicados aos seus clientes e a cuidar deles. Por causa deste apoio e dedicação contínua da empresa a mim, continuarei a ser um cliente recorrente sempre que necessário, e gostaria de enviar um agradecimento pessoal ao técnico Jason.