Sandro Teixeira: Café bairrista com boa gente

Paulo Gomes: Bom ambiente excelente serviço

Estávamos a considerar uma gama de combustível dupla e havia uma que tínhamos estado a analisar, em stock, no Tacoma American Freight. Fomos vê-lo pessoalmente para ver a gama e o Robert T. foi muito útil ao apontar as características dessa gama em particular, bem como a mossa de cada lado - ambas escondidas atrás dos balcões. Ele também nos mostrou algumas outras opções, incluindo todas as gamas de gás. Robert era conhecedor, paciente, e muito gentil. Ele nos tratou bem e nós compramos a linha GE Profile e estamos muito satisfeitos. Obrigado Robert T.!

O atendimento ao cliente neste lugar é inacreditável. Uma vez que a venda é feita, eles são impossíveis de contactar. Nós trabalhamos com Jeff para a venda e sempre que ligávamos, só podíamos falar com Jeff, então se ele não estivesse trabalhando, tínhamos que esperar até que ele estivesse dentro. As datas de entrega foram adiadas, o que é compreensível durante uma pandemia, mas em vez de nos comunicar que a entrega seria adiada, recebemos zero comunicação. Quando finalmente conseguimos falar com Jeff, ele foi rude e agiu como se fôssemos um incômodo. Trabalhar num trabalho de serviço não é para todos. Eu já estive lá. Mas tens de pelo menos tentar ser um ser humano decente quando estás a trabalhar. Após seis meses de gato e rato, cancelámos as nossas ordens. Não temos problemas em esperar, mas a falta de serviço ao cliente era inaceitável. Todo o pessoal precisa de ser treinado.