A quem se destina a loja? 30% da loja são roupas e luvas. o resto é equipamento de gramado, lavadoras de pressão e ferramentas. é listada como uma loja de ferragens, mas não tem ferragens. Portanto, se você precisar de hardware real, vá a uma loja de ferragens ou depósito doméstico. se você precisar de ferramentas, vá ao porto de carga ou algo assim. Esta loja sente como se não soubesse o que quer ser. Eu vim aqui com uma lista de 7 coisas para conseguir e encontrei UM, depois coloquei-o de volta e saí.

Se precisares de ajuda em alguma coisa, esquece. Não há pessoas suficientes no chão para ajudar aqueles com perguntas. Eu estava a vaguear por aí à espera de alguém para oferecer assistência, mas isso nunca aconteceu. Eventualmente encontrei o que precisava, acho que posso levar a minha próxima grande compra para outro lugar onde possa ter perguntas respondidas.

Comprámos uma nova máquina de lavar loiça Beko da Scratch and Dent. A lavadora tinha uma bomba quebrada e nunca funcionou na instalação. A máquina de lavar louça tem garantia, mas existe apenas um prestador de serviços autorizado na área CR que tem muito pouca experiência com a Beko e levou quase dois meses para conseguir peças e consertos. A partir desta escrita, ela ainda não foi consertada! Esta é uma situação ruim em várias frentes, mas nunca deveríamos ter comprado uma marca obscura em uma loja que só tem um período de devolução de 24 horas e não se apropria de uma boa experiência do cliente. Você pode pagar um pouco mais (ou até menos) em muitos outros varejistas da área e ter muita certeza de conseguir o que você pagou. Esteja avisado! (PS - Eu sei que Scratch and Dent vai responder a esta revisão criando desculpas e fingindo que eles se importam e culpando a empresa de serviços - mas os fatos são os fatos. Não perca seu tempo!!!)