Carlos Freitas: Nem consigo atribuir qualquer tipo de estrela. Paguei um curso de quase 500 € e ainda estou para ser restituído. Há mais de um ano. Cancelaram o curso e nunca foi devolvido o dinheiro! Telemóveis ninguem atende. Email ninguém responde. Sumiram!!!

Carlos Matos: Quem já os conhece em Viana do Castelo sabe que são um dos melhores centros de formação do norte de Portugal.

A selecção da iluminação (a nossa principal razão para fazer compras) foi surpreendente, no entanto não fomos nada recebidos quando chegámos e fomos completamente ignorados pelos 3/4 funcionários que encontrámos durante os nossos 30-40 minutos na loja. Foi uma pena porque encontrámos vários artigos que estávamos interessados em comprar se não por sentirmos que o nosso negócio não valia o tempo deles. Realmente desapontados.

A tentar descobrir o estado do cortador de relva que eu aceitei há mais de um mês para reparação. Já liguei para este local 3 vezes, incluindo hoje. O pessoal ou não atende o telefone, transferência e não atende, é encaminhado para o serviço ao cliente e transferido novamente...isto durou 12 min, depois desligam a chamada. Esta loja precisa de uma orientação sobre o serviço de atendimento ao cliente! Eu tive um ótimo atendimento na loja Hendersonville, TN, mas muito desapontado com o serviço Ga Home Depot!

Primeiro quero dizer que os empregados foram úteis e que havia muitos deles. A parte ruim é principalmente minha culpa por não procurar na internet para ver que a loja não tinha o que eu queria. Acho que não entendo porque a loja não carrega todas as ferramentas que você pode obter online. Eu queria uma catraca elétrica de 1/4 Milwaukee, mas tudo que eles tinham era a versão barata dela. E a maioria das ferramentas de Milwaukee de mão pequena eram as versões baratas. Prefiro poder olhar e ver o que estou comprando em primeira mão e não em um monitor e também ser capaz de obtê-lo naquele dia e não esperar o envio. Só queria que eles tivessem uma seleção melhor. Eu não acho que eu seja tão exigente ao pensar que eles podem estocar uma variedade de ferramentas em vez de um grande estoque de apenas um tipo.