Vítor Silva: Pouca dedicação ao cliente

Roger Mac Hado: Bastante lentos a efectuar serviço de colocação de vidros.

Eu entrei à procura de uma mesa de jantar. O vendedor mostrou-me a perfeita para caber no meu apartamento, onde é preciso uma mesa pequena. Quando não é necessário, você pode colocar os dois lados, mas se você tiver convidados, você pode colocar os lados e assentos quatro. O pessoal era simpático e conhecedor. Fiquei muito feliz com a minha experiência e com certeza voltarei sempre que precisar de um móvel.

Pago por um Frigorífico e fogão e uma entrega. Disseram-me que o frigorífico não estava pronto para a entrega de imediato e tive de esperar alguns dias. Disseram-me que eles ligariam e confirmariam a entrega (nunca o fizeram) e que ligariam uma hora antes do dia da entrega (uma segunda-feira). Eles nunca telefonaram e nunca apareceram. Eu tentei ligar e ninguém atendeu. No dia seguinte recebi uma chamada dizendo que a geladeira ainda não estava pronta e que eles entregariam na sexta-feira. Bem, agora é sábado com uma chamada sem show. Eu vou exigir um reembolso total. Por favor, vá para outro lugar, este é um negócio horrível.