Vítor Silva: Pouca dedicação ao cliente

Roger Mac Hado: Bastante lentos a efectuar serviço de colocação de vidros.

Fiz um pedido de recolha e só deveria estar pronto em Janeiro. Eles tinham-no pronto antes disso, por isso acrescentei o meu marido para ir buscar o pedido para mim. Ele é a minha pessoa designada para a loja. Ele tinha toda a informação necessária, e quando chegou, eles não a recebiam. Eles queriam que eu o adicionasse à família e amigos para pegar, mas essa opção não estava disponível porque eu já havia feito o pedido meses atrás. Estou a ligar para a empresa por causa disto, porque não posso sair de casa, e é por isso que ele estava lá para o ir buscar. Nunca mais vou fazer compras aqui ou na melhor das hipóteses voltar a comprar!

Normalmente as pessoas são tão amigáveis no BBB--mas na loja Goleta 5/6/2018 Ryan não foi nada amigável ou útil! Eu perguntei-lhe onde estaria um aparelho de café em particular, ele disse de improviso, com as coisas do café. Então não era com máquinas de café, então olhei para trás com os cafés de verdade, pedindo ajuda. Em vez disso, ele apenas me pediu desculpa para passar por mim sem ajudar! no bueno! Por sorte uma jovem simpática veio ajudar e eu consegui encontrar e comprar o artigo.