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Bernardete Rocha: Atendimento excelente com serviços top

Nós adoramos os nossos móveis! Pedimos um banco do amor, sofá, prateleira, cama de cadeira conversível. O Wayne, o Ken e a Jessica foram muito úteis. As nossas perguntas foram respondidas. A nossa mobília chegou mais cedo do que o esperado. O banco do amor e o sofá são as peças de mobiliário mais confortáveis em que já estivemos e não nos lembramos que era tão confortável na loja. Estamos procurando seriamente ver se a empresa faz uma cama. Muito satisfeitos com as nossas compras e voltaremos para futuras compras.

Vá até Jody Wilkinson. Nunca comprei aqui, só visita para serviço. Honestidade brutal, não tenho confiança que este revendedor cuide dos actuais proprietários. Trouxe o meu carro para um alinhamento e quando deixei o carro ainda puxado para a direita. Liguei e perguntei sobre a garantia e me disseram que eles não garantem o serviço de alinhamento. A sério? Conduzi menos de 100 milhas desde o alinhamento e é indiscutivelmente pior. Você acha que um concessionário da Acura teria resolvido o problema, ou pelo menos teria a capacidade de fazê-lo - eles certamente me cobraram como se tivessem. A última gota de água foi o trabalho de lembrar que eu os tinha completos. O aviso da Acura diz que o serviço demora 45 minutos. De alguma forma, o meu demorou 3,5 horas. Claramente eles estão com falta de pessoal, mal programados, e/ou incompetentes.