Karen Torrealba: La atención no es buena sobre todo la dieña

Carlos Da Silva: Produits de qualité et "caseiros "

Começamos uma renovação da casa em março. A experiência que tivemos com a loja Grandville e a gerente da loja Jana Vugteveen foi absolutamente NIGHTMARE. Mais de 90% dos armários foram danificados ou mal feitos quando foram entregues. Os balcões foram todos medidos incorretamente. Chamamos Cameo Countertop sobre problemas com as medidas e seu proprietário absolutamente descuidado e rude Tim não se importava com nada além de ser pago: Isto é o que é. Não vamos reembolsar o seu dinheiro ou consertar as falhas ou rachaduras na pedra. Temos perseguido Home Depot e armários American Woodmark para resolver estes problemas desde abril, e agora é agosto! A cozinha e banheiro ainda não estão completos por causa do HOME DEPOT e do gerente de loja inexperiente que não está equipado com as habilidades que entendem o serviço ao cliente, nem queria nos ajudar a fazer tudo certo por qualquer meio. Esta situação atrasou a nossa mudança para a nossa nova casa e tem sido financeiramente estressante por causa de um gerente de loja que não tem sequer a decência e preocupação de cuidar dos nossos problemas. Em Grandville, o Home Depot é um dos piores do país em termos de serviço ao cliente, qualidade dos seus fornecedores e subempreiteiros. Tínhamos grandes esperanças nesta remodelação, mas Jana Vugteveen, Home Depot, Cameo Counter Tops e American Woodmark criaram uma experiência estressante e exaustiva para nós. Ainda estamos a tentar resolver estas questões.

Eu liguei e falei com George em duas ocasiões diferentes, cada vez que ele era muito amigável e acomodado (respondendo e explicando minhas 100 perguntas), ele era muito paciente comigo. Hoje, meu amigo e eu entramos no armazém para comprar uma máquina de lavar e secar e novamente conversamos com George, ele foi ainda mais simpático em pessoa. Johnson também nos ajudou na nossa compra de hoje e ele foi igualmente simpático e prestativo. Obrigado por ter uma equipe tão boa, espero fazer ainda mais negócios com vocês no futuro!!