joão Paulo: Funcionária Cátia Silva inoportuna, arrogante e irresponsável, pensa que as pessoas não tem mais nada para fazer ou que têm a vida dela...

Victor Esteves: Atendimento de qualidade e muita simpatia. Produtos 5*

É a primeira vez que faço compras nesta loja. Fomos à procura de uma nova TV. O vendedor tinha um grande conhecimento das diferentes televisões à venda. Explicou-nos isto facilmente para que compreendêssemos e tomássemos uma decisão. Deixámos a sensação de que tínhamos tomado uma boa decisão sobre a nossa nova TV. Definitivamente, compraria aqui novamente.

Eu vou aqui o tempo todo, eles têm uma grande seleção de produtos acessíveis. Até a sua secção de madeira e jardim têm enormes quantidades de produto. O lote está quase sempre ocupado e eu aprecio as horas que eles estão abertos. Posso ir muito cedo de manhã ou mais tarde à noite, se for preciso. Se alguma vez precisar de devolver um produto, eles fazem com que seja muito fácil e rápido recuperar o seu dinheiro. Os funcionários são sempre bem informados e úteis quando você precisa deles. Eu voltarei enquanto a loja permanecer aberta.

Um péssimo atendimento ao cliente. Eu liguei e eles redireccionaram-me para encontrar um item que eu procurava. 5 minutos sem resposta. Liguei novamente, a senhora pediu o número do código de barras. Eu perguntei se ela queria o número acima ou abaixo do código de barras. Ela disse os dois. Eu dei-lhe os dois. Ela então disse que eram números a mais. Depois pediu os números repetidamente dizendo que não, que são números a mais. Depois ela disse que iria procurar online. O que eu já disse que estava listado, mas não listado se a loja os vendesse. Ela então me pôs em espera sem nenhuma explicação. Ligou-me novamente para tentar falar com um gerente. Ficou em espera por mais 5 minutos sem resposta. Vou tentar outro banho de cama e depois. Acabei de falar com outro local. Ela foi capaz de me ajudar em poucos minutos e até voltou a andar para verificar duas vezes e só olhar para o inventário.