João silva silva: Bom atendimento, tem um bom café!

Frederico Mendes: Nada de mais. Atendimento minimo....

Dá um 3 a este, por agora. Chamado para actualizar o cartão de crédito e solicitado o acordo de pagamento (que foi aprovado) apenas para encontrar o pagamento retirado mais cedo do que o esperado. É um pouco chato ter que ir sem comida...sem mencionar que a minha família teve que fazer isso. Felizmente eu recebi uma pequena ajuda dos meus amigos. Mas quem atendeu o telefone foi agradável. Provavelmente um mal-entendido entre os funcionários.

É a primeira vez neste local. Tivemos um momento frustrante com pessoas que foram ALGUMAS ajudas e outras que não foram NINGUÉM. A Olivia foi absolutamente fantástica! Consegui expressar a minha frustração e ela tornou tudo melhor! Eu não tive que esperar em uma fila separada com meu carrinho cheio de madeira, ela nos ajudou a ligar imediatamente. A minha experiência começou com 2 estrelas e subiu para as 5. Olivia foi muito útil e arranjou alguém para nos ajudar imediatamente a carregar. Suas habilidades de atendimento ao cliente são definitivamente 5! Excelente trabalho! Obrigada, Olivia! :)