Cesar Castro: Excelente serviço e simpatia. Parabéns

josé cândido: Bom atendimento. Tem outras óticas mais económicas.

Nós estávamos felizes com eles até recentemente. Comprámos uma máquina de secar em Fevereiro. Depois de cerca de um mês as unidades habitacionais (ou algo assim) estavam a fazer muito barulho e a sair. Eles se ofereceram para consertar isso sem problemas. Vivíamos em Denver, por isso tivemos de encontrar a altura certa para o deitar abaixo. Deixaram-no cair no dia 28 de Maio. Desde então, temos andado a correr por aí para saber se está feito ou quando o podemos apanhar. Tivemos sorte se alguém atender o telefone! Tentamos os três números associados ao negócio diariamente e talvez conseguir que uma pessoa atenda por semana. E o inglês dele está tão falido que tudo o que consegui entender foi ligar para este outro número. Sobre pronto para ir pedir um reembolso total! ATUALIZAÇÃO:Depois de ter finalmente recuperado o nosso secador, estou ainda mais infeliz do que estava antes. Está mais tingida do que quando a deixamos cair e tem dois pedaços de fita adesiva segurando a porta fechada e a parte de cima da máquina de lavar. Demorei 15 minutos só para tirar a fita e mais uma hora e meia para tirar a cola da fita. Estava tão colada que eu rasguei a peça de acabamento frontal enquanto a removia. Eles não se deram ao trabalho de voltar a aparafusar a parte de cima. Foi por isso que eles a tinham colada. A abertura também não está aparafusada no lugar. Ainda não o ligámos tão bem, para ver se funciona. Se não vivíamos em Denver, é só ir devolvê-lo para um reembolso total. Absolutamente ridículo. Não lide com esta empresa.

Em 18 de Janeiro de 2018, fui à CBA Glen Waverley durante o meu intervalo do almoço na esperança de que a questão da ligação da minha nova conta de carga domiciliar ao aplicativo netbank fosse finalmente resolvida. Primeiro o tempo de espera foi extremamente longo para um simples pedido, depois o cara que acredito que se chamava Jacky ou Jack, não se preocupou em ajudar e fez um monte de BS. Eu sou o único diretor para esta conta de crédito imobiliário, mas ele estava dizendo que eu precisava de um parceiro para ser acompanhado para fazer isso, ele não podia responder a quem eu deveria trazer quando perguntado o nome que ele estava vendo do computador. ele continuou dizendo a mesma coisa e parece ser muito rude e tem uma atitude muito desagradável, quando eu saí ele não disse algo como desculpa não poderia ajudá-lo. Estou tão frustrado depois deste incidente que saí do trabalho durante o meu intervalo de 30 minutos e não consegui resolver isto. Tive um problema semelhante com outro empréstimo doméstico da Nab, mas arranjei-o em primeira instância noutra agência e só demorou 10 minutos. Esta filial de Glen Waverley localizada em 28/32 Kingsway, Glen Waverley VIC 3150 é a pior, não é de admirar que as pessoas a tenham classificado mal na revisão do Google. Eu estou na CBA há 10 anos e tenho vários empréstimos e é muito decepcionante que este incidente ocorra em primeiro lugar, então agora mesmo eu considero seriamente tirar toda a minha conta/empréstimos da CBA de uma vez por todas e mudar para um banco muito amigável como o ANZ, e NUNCA vou recomendar ninguém que eu conheça para ir com a CBA!!!