Maria Eduardo: Excelente atendimento e muito profissionais. Aconselho

Tiago Mendes: Trabalho fantástico, e preocupação em solucionar todos os problemas! Pessoal 5*

A pessoa com quem falei não tinha conhecimento de que eu poderia reivindicar uma viagem entre dois locais de trabalho e eu mesmo tinha que fazer a pesquisa e depois contar-lhe. Ele então simplesmente se fantasmava comigo e não recebia minhas ligações ou respostas aos meus e-mails e me deixava pendurado por um fio por pouco mais de duas semanas quando decidi que seria melhor procurar outro agente fiscal para me ajudar com meu reembolso de impostos. Uma experiência extremamente ruim e não vou voltar para ele novamente!

Estamos muito satisfeitos com a entrega e instalação da nossa nova máquina de lavar loiça que Don H. realizou em 08/03/2018. Don ligou antes do tempo para nos informar que ele estava a caminho. Ele é muito educado e profissional. O seu trabalho é de alta qualidade - puro e limpo. Don analisou connosco o funcionamento da nova máquina de lavar loiça e respondeu a todas as nossas perguntas.

Minha senhora e eu nos mudamos para a área com a compra da nossa primeira casa. Estávamos entusiasmados por vir para o armazém da casa ao fundo da rua e começar a comprar aqui todos os nossos electrodomésticos, máquina de lavar, secadora, frigorífico, esquentador...etc. Começamos com uma máquina de lavar e secar MAYTAG, com a qual um funcionário muito útil nos ajudou. Deixamos metade do valor total como adiantamento, e o resto está a crédito com eles em 30 de OUTUBRO de 2020. Nós pagamos pela entrega e instalação e eles só puderam entregá-la 2 semanas depois da compra. Nós esperámos! Nós FINALMENTE recebemos os aparelhos em 17 DE NOVEMBRO de 2020 e temos toneladas de lavanderia direito. Lavamos UM carregamento, UM, e a lavadora começou a fazer um barulho de moagem alto e cheirava a queimado! Eu liguei para Home Depot, e eles me fizeram ligar para a MAYTAG, pois está sob garantia do fabricante, MAYTAG diz que eles só vão enviar um técnico e me marcar uma consulta, para 1 DE DEZEMBRO DE 2020! Oh confiança eu só queria devolvê-lo, mas ninguém o queria, nem o Home Depot nem a MAYTAG! Enviaram um técnico ontem e estávamos a pensar que ele ia repará-lo bem. Errado. Ele verificou e disse que vai fazer a encomenda de peças e voltar na terça-feira 8 de dezembro de 2020 para repará-lo! Mais uma semana! Hoje 2 de DEZEMBRO de 2020, recebemos uma chamada do departamento de reparações da MAYTAG que estão a cancelar a minha data de reparação, pois parece que as peças não vão chegar a tempo. O QUE!? Eles não sabem quando vai chegar, então eles disseram que vão me manter atualizado! Quanto tempo vou ficar sem uma máquina de lavar!? Falei com uma superior com MAYTAG e que tudo o que ela pode fazer é apressar uma encomenda que acho que eles ainda nem sequer fizeram, foi o que ela me disse! Estou muito farto disto. Eu gostaria que as coisas fossem diferentes como um substituto ou, neste momento, um reembolso. Mas ninguém quer uma máquina de lavar quebrada novinha em folha.