Reinaldo guimaraes: Tem de tudo o que preciso boa simpatia.

Rui Pinto: Estava apreensivo por ser uma compra online de grande valor num site desconhecido. Mas arrisquei e descobri que é uma empresa séria, que demonstra grande profissionalismo e tem bons preços. Reconhecimento ao Sr. Domingos pelo esforço em cumprir as 48 horas na entrega como anuncia o site. Mas não é tudo urgente nesta vida.

Liguei para a central de chamadas para saber da disponibilidade de um item. Disseram que a loja tinha 3 deles. Eu cheguei lá e pedi e o representante disse que não tinham nenhum. Eu teria saído, mas eu realmente precisava da direita então, eu liguei novamente para o call center e eles disseram que o tinham na loja. Depois de voltar para trás durante 20 minutos, o representante não sabia o que estava a fazer. Eu também fiz perguntas sobre o item e o representante não sabia como respondê-las. Então ele disse que se eu me inscrevesse para um cartão eu teria um desconto + pagar em 24 mo sem juros. Depois que meu crédito foi atingido e todo o processo de inscrição foi feito, ele disse que eu tinha que escolher. Eu fiquei muito decepcionado. Não superou as expectativas em relação ao atendimento ao cliente e conhecimento dos produtos. Atualização Set/28/2020: Fui hoje ao departamento de áudio do carro. Pedi ajuda a dois representantes diferentes no departamento e ambos disseram que iriam chamar alguém para me ajudar. Esperei 15 minutos e fui embora. O bom atendimento ao cliente é demais para pedir?

Não é fácil obter uma revisão favorável, mas com certeza é fácil obter uma revisão ruim.1. Prepare os estagiários para obter seu treinador ou outro funcionário quando eles estão sozinhos no andar por qualquer motivo.2. Um status geral sobre coisas como estar completamente fora de um item poderia facilmente ser respondido por qualquer funcionário de qualquer departamento.