Constantino Ferreira: Só experimentando se fica a conhecer as mais valias.

Pedro Guimarães: Muito profissionais! Excelente empresa. Recomendo!

Já estive muitas vezes neste Home Depot. Minha esposa e eu compramos uma casa hipotecada em Gallup no ano passado que consertamos e por isso temos tido que freqüentar muito essa loja ultimamente. É quase sempre uma chatice: As encomendas online dizem que estão prontas para a recolha, e depois vamos à loja e elas não estão prontas; Pedimos a entrega em casa e elas entregam-na na loja; Tivemos de encomendar 4 janelas novas para a casa, cada uma obviamente precisando de ser janelas de substituição e não janelas de construção novas, e 3 das 4 que nos arranjaram eram janelas de construção novas e não utilizáveis mesmo depois de falarmos especificamente com o empregado das portas e janelas e as encomendarmos especificamente através dele; Se diz que um item está em stock na loja online, na realidade, é apenas cerca de 50% do tempo; se diz que vai ser entregue até uma determinada data, isso só acontece cerca de 50% do tempo também. Se houvesse outra loja de renovação de casas na cidade, nós iríamos lá sempre antes deste Home Depot. Mas como não há, sem dúvida continuaremos a ficar decepcionados e frustrados com o serviço de 1 estrela que esta loja oferece.

Tentei comprar um aspirador hoje em vez de encomendar na amazon ou numa grande loja de caixas. O caixa estava com problemas com a etiqueta de preço e chamou um gerente para o ajudar. Ele o chamou três vezes e ele era o único caixa, então eu não queria que os outros esperassem. Eu esperei e esperei. Ele nunca veio. Foi embaraçoso depois de 15 minutos, então eu saí. Esquisito.