Cristina Gonçalves: Funcionários simpáticos e pretaveis

Mário Duarte: Espaço muito bonito e acolhedor, basto leque de tratamentos de última geração, cosmética de qualidade superior. Staff super atencioso e simpático. Aconselho.

Este foi o primeiro local de compras de férias a que fui este ano e todos os produtos que vi foram realmente bem feitos, bonitos e facilmente dotáveis. Eu esperava que o preço fosse um pouco mais amigável para os compradores, mas isso não afetou se eu comprei ou não alguma coisa. Foi um bom local de compras até a área e estacionamento e foi muito fácil de encontrar. Estou ansioso para ir novamente.

Comprei vários itens da Best Buy (2 smart tv's surround sound system, laptop, impressora), mas cada vez que entrei nela normalmente demora cerca de meia hora para obter algum serviço. Da última vez que entrei estava de pé em volta dos mais de mil dólares de laptops e vários representantes de atendimento ao cliente ajudaram os outros e foram embora, mas não me ajudaram. O que finalmente me ajudou não fez muito para tentar reduzir o que eu estava procurando e os laptops que eu estava olhando eles tinham que pedir.

A loja é melhor mantida do que a maioria dos outros HDs da área, mas o atendimento ao cliente é quase inexistente. Nem um único funcionário perguntou se eu precisava ou não de ajuda enquanto eu vagueava, o que é compreensível, mas eles andavam por aí inacessível. No check self-check nosso, eu fiquei no lugar esperando cerca de 5 minutos enquanto o POS repetia "o cliente precisa de assistência" enquanto os funcionários passavam por mim várias vezes para incluir o que estava trabalhando no check out. Eu tive que sinalizar para ela e mesmo assim ela não perguntou qual era o problema.