Gastei bem mais de $600 em uma cama de futon dupla/full para o meu neto, e paguei $75 adicionais pela entrega e instalação. Eles não apertaram metade dos parafusos, e tiraram alguns também! Quando minha esposa chamou por um cheque de serviço, eles se recusaram a vir checar, e disseram que não forçamos você a comprá-lo! Nós também não garantimos a Qualidade! WTF. Eu vou espalhar a notícia de como fomos tratados também! - P.S. Eu adoraria ouvir uma resposta do Proprietário, para que ele possa explicar o que foi dito à minha Esposa ao telefone Esta Manhã sobre este Serviço de Atendimento ao Cliente Incrível!

Este lugar é absolutamente HORRÍVEL! Disseram-me que podiam ir buscar a mobília que eu queria a outra loja, depois não podiam, por isso tive de escolher algo diferente que fosse mais caro. Eles entregaram o sofá e o loveseat e o sofá estava partido e recusaram-se a arranjá-lo dizendo que a mobília era de quartos para ir, por isso não podiam arranjá-lo ou arranjar outro conjunto que não estivesse partido. Eles não conseguiram trazer o conjunto de mesa quando trouxeram a mobília. Alegando que os estavam consertando. Tive de continuar a telefonar-lhes a perguntar-lhes quando traziam as mesas. Então eles ligaram e disseram que não confiavam nas mesas. Tiveram que ir escolher mais, disseram que seria o mesmo preço da minha escolha original se não fosse mais barato, acabou sendo duas vezes mais caro. O meu total para tudo o que recebi era suposto ser 298 e acabou por ser 402!! Eles são mentirosos e tratam as pessoas horrivelmente.