Não é muito útil e muito rude ao lidar com um problema que tínhamos com o aluguer de uma máquina que precisávamos. Além disso, eu gosto muito desta loja. Os preços são competitivos, eles têm sempre o que eu preciso para qualquer projecto em que esteja a trabalhar e os funcionários do piso estão sempre informados quando se trata de localizar certos itens.

Tive a pior experiência ontem no departamento de persianas. Meu parceiro é eu estou procurando por novas persianas (leia-se: disposto a gastar o dinheiro!) e quando fizemos uma pergunta, sem saber nada sobre persianas. o cara disse, bem, depende de que tipo de persianas você quer. Então foi embora. Nenhuma oferta para ajudar. Sem orçamento. Nada. O pior serviço ao cliente de sempre. Se eu pudesse, não lhes dava nada.

Não recomendo o envio de acessórios ou acessórios com um vácuo antigo que esteja sendo levado para manutenção/reparação. Não recebi os meus originais de volta (finalmente recebi algumas substituições depois de uma grande quantidade de problemas) e agora estou com dificuldades em obter uma resposta à comunicação que enviei há 2 semanas sobre a mangueira de vácuo que supostamente foi substituída, mas que agora já está desconectada do seu conector para o corpo do vácuo. O serviço inicial no vácuo parece ter sido realizado OK, mas o seu serviço ao cliente (comunicação, organização) deixa muito a desejar.