Sobre nenhum serviço ao cliente. Fui buscar uma encomenda de 20 sacos de rochas. Disse-me para trazer a minha carrinha para o local da recolha. Puxei e esperei por 20 minutos. Voltei para dentro para ver o que estava a demorar tanto. Havia 5 empregados todos de pé e conversando, incluindo o cara que puxou meu pedido. Ele simplesmente me acompanhou e me mostrou onde deixou meu pedido... Para o lado. Ao lado de uma caixa vazia. Disse-lhe que também precisava de ajuda para descarregar ambos quando vim buscar o pedido e quando ele me acompanhou até lá para me mostrar o pedido. Ele pediu ajuda a outro funcionário, mas eu esperei cerca de 10 minutos antes de carregar tudo sozinho. Ainda sem ajuda quando eu mesmo terminei de carregar.

Não há serviço de apoio ao cliente no departamento de calçado. Até tentei ligar, mas continuei a mandar-me para o voicemail. Mas quando você consegue encontrar e falar com alguém (o que eu fiz. 2 senhoras de departamentos diferentes) elas eram amigáveis, mas não conheciam o departamento, mas tentaram lá melhor. Além disso, você não pode sequer falar com o gerente da loja e quando você falar com um gerente, eles serão simpáticos o suficiente para falar com você e deixá-lo saber quando o próximo carregamento deles está chegando para que você possa tentar na época, mas o que eles devem fazer é oferecer-se para chamá-lo e deixá-lo saber se o que você está procurando está dentro.