A primeira aparição não é a melhor. Os itens que eu estava procurando são extremamente longos e você acha que eles são fáceis de encontrar, mas a área em que eles estão, está tão espalhada ao redor que você não pode encontrá-los nem o preço. Foram precisos vários passes para encontrar aquele que eu queria porque estavam todos misturados. Alguns funcionários são úteis e outros apenas apontam e vão embora. Acho que uma boa limpeza poderia ajudar os clientes a encontrar o que eles vieram buscar. Possivelmente mais iluminação faria com que fosse melhor ver o que você está procurando também.

Eu, o meu namorado e a minha mãe estávamos no Kmart para uma corrida rápida para conseguir algo, dez minutos até fechar. Enquanto eu e meu namorado andávamos para sair do prédio. Um dos caixas disse rudemente que lamentava que estivéssemos fechados, e nos disse qual porta sair. Então eu disse educadamente que eu era deles com a minha mãe e ela vai comprar alguma coisa. Eu entendo que você está fechando, mas para nos dizer que precisamos sair depois que estávamos indo para aquele lado. É realmente uma experiência que me impediria de ir àquela loja nunca mais.