Ricardo Machado: Excelente espaço, profissionalismo e simpatia.

Fabi Pereira: Ótima clinica, atendimento personalizado, ambiente limpo e de fácil acesso. Serviços com equipamentos que garantem um resultado perfeito! Volto com certeza.

Fui hoje à loja do North Canton. Procurei por um cortador de legumes (mandolina) por um tempo e aconteceu com uma marca OXO que se parecia com o que eu estava procurando. Havia várias caixas deste item na prateleira e o preço anunciado sob todas as caixas dizia $14,99. Pensei que a um preço tão bom, experimentei o cortador. De qualquer forma, no registo, o preço digitalizado foi de 29,99 dólares. Eu disse ao caixa que as caixas dos cortadores foram anunciadas a $14,99. Ela foi simpática e chamou alguém para verificar o expositor. Este tipo esperto da cerveja verificou e disse-me que o autocolante do preço na prateleira era para outro fatiador de marca. Obviamente, a pessoa que estocou todas as caixas as colocou no local errado. Este homem continuou a apontar para mim que o item escolhido para comprar era de facto $29,99. Ele disse que eu deveria ter notado que o adesivo na prateleira (que é muito pequeno,) era para outro produto. Eu mencionei para ele que a loja deveria vender o item pelo preço que é anunciado. Ele discordou, é claro. Entendo que podem ser cometidos erros, mas sempre tive a impressão de que o cliente está sempre certo. Na minha opinião, isto é publicidade falsa. Acabei por comprar o cortador porque precisava dele, mas definitivamente muito chateado com a forma como este homem me escovou. Muito pouco profissional. A caixa simpática pediu-me desculpa e eu agradeci-lhe, mas este pateta de cabelo comprido foi muito rude e claramente não se importou com o que eu estava a tentar dizer-lhe.

As pessoas de volta não têm ideia do que estão a fazer. Eu comprei a mancha de cor errada online e fui trocá-la pela cor certa. O cara diz que eu não posso trocar e dá crédito na loja, mas não me diz nada sobre o que é crédito na loja (eu pensei que era um cartão presente). Acontece que eles não carregam a mancha de cor correta que eu precisava IN STORE, o crédito da loja não é um cartão presente e não pode ser usado online, o crédito da loja não pode ser usado para comprar cartões presente, e Home Depot não pode estocar nada que ainda não esteja em estoque para mais tarde ser comprado instore com crédito da loja. Em outras palavras, eu não posso comprar a mancha correta com o dinheiro da devolução e, de acordo com o gerente não tem como contornar isso, o gerente sabe menos que as pessoas que devolvem. Eu continuava vindo com idéias para resolver a situação, mas a resolução deles era fazer com que eu fosse embora, dizendo simplesmente não a tudo.