Bruno Barbosa: Aqui vende-se roupa de boa qualidade e produtos 100% Português. O atendimento é excelente vale apena visitar...

Eduarda silva: Simpatia, prontidão e profissionalismo.

Atendimento ao cliente com uma milha extra. Depois de acordarmos para a morte de um grande aparelho de cozinha, dirigimo-nos 80 milhas a norte para Columbus (vivemos abaixo de Chillocothe). A loja Sears Outlet em Columbus não tinha um substituto e quando perguntei se ele poderia verificar as outras lojas em Ohio - resumindo, ele recusou. Eu encontrei e chamei esta loja de Cincinnati. Eryn respondeu à minha chamada e se ofereceu para me enviar uma foto se eu tivesse um telefone celular. Eu dei-lhe o meu número e tive 3 fotos em minutos. Ela até me ligou de volta para garantir que eu as recebesse e para ver se eu tinha mais alguma pergunta. Ela também se ofereceu para colocar um sinal de espera no aparelho se eu decidisse comprar. Saímos então de Colombo e fomos para Florença, Kentucky (Cincinnati). Ao chegar, Erin tinha partido para o dia, mas era fiel à sua palavra e o nosso aparelho tinha uma placa de espera com o nosso nome! Eu pedi que ela recebesse a comissão se fosse dada ao pessoal de vendas e fiquei certo de que ela o faria! (Novamente - Grande Serviço de Atendimento ao Cliente!). Erin foi um crédito para esta loja e eu aplaudo a gerência por sua contratação e seu excelente treinamento de atendimento ao cliente dado aos dois funcionários.

Comprei-lhes um belo conjunto de máquina de lavar e secar. Fui num dia de semana, no meu intervalo de almoço, vestida com um fato. Fui tratada com gentileza e o associado masculino me visitou com bastante freqüência. A senhora que trabalhava na loja tinha uma atitude como se não quisesse ser incomodada. Mas isso não me impediu de continuar a fazer compras. A única outra desvantagem foi quando voltei para ir buscar o meu conjunto num fim-de-semana. Entrei pela porta com uma t-shirt e umas calças de ganga vestidas. Não fui nada recebido e demorou alguns minutos para eles perguntarem se eu precisava de ajuda.