Eu tive a pior experiência de sempre na Best Buy e normalmente compro muitas coisas deles porque você diz que eles são uma boa companhia e os seus empregados tratam-no com gentileza desta vez eles não me enganaram ao apanhar a pickup do passeio havia um número então ele dizia ligue para este número então eu liguei para este número e eu coloquei-o a perguntar-me o número então eu coloquei esse número numa descrição no meu carro então estou à espera e à espera e eu apenas vejo todas estas pessoas a chegar e a apanhar TVs bem eu saio do meu carro e a pessoa que vem até mim supostamente a gerente Katie eu era como se estivesse à espera aqui há cerca de 15 minutos para a recolha na calçada e ela vai oh isto não é isto eu disse bem os sinais ali mesmo ela vai sim eu não sei porque é que isso está ali na frente da loja assim em vez de ela me perguntar se eu precisava de ajuda ela queria apontar para onde o sinal estava errado e disse-me que precisava de conduzir até lá depois da minha encomenda ter sido levantada e entregue mostrou-me que estava um pouco chateado com a forma como estava a ser tratado, por isso fui e estacionei o meu carro e pedi a uma gerente Katie que era ela quem faltava no atendimento ao cliente, não podia pedir desculpas queria culpar-me pelo seu erro, simplesmente podia pedir desculpa pelo sinal e pelo meu tempo de espera e gentilmente disse-me onde estava a verdadeira escolha e pediu desculpa pelo incómodo deixa-me agarrar aquele pacote para ti mas em vez disso foi a experiência mais rude que alguma vez tive..

Ok, a pior experiência de sempre! Sim, eles têm preços baixos, mas honestamente você recebe pelo que você paga! Há quase um ano que tento obter informações sobre peças em falta que foram roubadas! Eu liguei e deixei várias mensagens para o District Manager e ele nunca me contactou! A única vez que falei com ele, ele garantiu-me que encomendou peças de substituição que eu precisava e o que é que vocês sabem que eu nunca recebi nada! Nem uma chamada ou mesmo uma sugestão para resolver o problema! Quando é hora de fazer uma venda todos têm o melhor atendimento ao cliente, mas Deus nos livre de mover ou perder um item que você pode muito bem estar pronto para comprar o item novamente, o que eu vou ter que fazer porque eles não têm sido úteis em nada! Então eu acho que vou gastar $700 para substituir a minha cama! Se a minha cama não fosse tão gira ugh isto tinha sido tão frustrante mas eu não recomendaria ninguém a comprar lá! Acabei de falar ao telefone com eles e aparentemente foi descontinuado no mês passado quando tenho andado a andar para trás e para a frente com eles desde o ano passado!! Nunca mais!