P F: Pintura excelente ! Chaparia idem. Aconselho vivamente.

HACE Evaristo: Bom atendimento pessoal especializado nos cervissos prestados com qualidade

Gastei muito dinheiro neste local e fiquei desapontado quando fui comprar uma máquina de lavar e uma de secar roupa no fim-de-semana passado. Os associados não pareciam querer ajudar-me em nada. Eu fiquei lá olhando para as lavadoras e secadoras por mais de 30 minutos. Os dois cavalheiros que trabalhavam só me olhavam fixamente e nunca me perguntaram uma única vez se eu precisava de alguma ajuda. Tive que pedir-lhes ajuda. Ambos foram muito rudes. Disse-lhes que morava a uma hora de distância e perguntei quando seria a entrega, eles disseram que não seria até 29 de setembro (muito tempo de espera para mim já que não tenho uma lavadora e uma secadora), eu gentilmente disse-lhes que era muito tempo para mim e eles imediatamente ficaram mais rudes. Na verdade liguei para o Lowe's na frente dos rapazes e eles tinham lavadoras e secadoras disponíveis no mesmo dia da compra e a sua entrega foi apenas uma semana e não um mês inteiro. Eu levei o meu negócio ao Lowe's. A única razão pela qual este local recebe três estrelas de mim é por causa da Sharon e do Mike. Eles venderam-me janelas de valor limpo (ainda à espera que eles entrassem e fossem instalados no dia 18) Eles foram muito gentis e corteses. Trataram a minha casa com respeito.

Última actualização: 12/20A representante finalmente contactou-me, obteve mais informações de mim e fez com que o meu pedido fosse processado. Embora esteja satisfeito com o resultado, mas tive de saltar por vários obstáculos para conseguir fazer as coisas. Deixou definitivamente algum mau gosto na minha boca que eu não tenho certeza se eu compraria móveis da BrandSmart USA novamente para evitar passar por isso no futuro.----------------------------------------------------------------------------------------------- 11/20Eu entrei em contato com a BrandsMart USA pela resposta do proprietário, mas nunca recebi nenhuma resposta. Mais uma vez desperdiçando meu tempo no esforço de fingir que o atendimento ao cliente é importante para eles.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11/20Não compre móveis deste lugar. Extremamente má qualidade que começou a quebrar em 2 anos, e ficou muito má no 3º ano. A pior parte é que eu também comprei uma garantia estendida por 5 anos, mas acontece que ela não cobre nada, exceto danos acidentais. Não desperdice o seu dinheiro, os seus móveis são lixo. Se você comprou algum seguro ou garantia adicional recentemente, então vá ler as letras miúdas, termos e condições. Você iria querer o reembolso depois de passar por isso!