Palmira Suarez: N’a ultima vez que estive na loja,fui pessimamente acolhida.As funcionarias(e não há uma melhor do que a outra)Não tem educação,( e es-tu a falar em conhecimento de causa)Fui muito tempo gerente de uma loja de luxo.Marcas como Ferragamo,Gill Sander,Aigner,Etro,Cristian Dior, Max Mara,Armani, Ferrer,Missoni,etc,etc.Por esse motivo,os clientes, sempre se tratam com respeito. E aqui em Portugal,falta educação,professionnalismo é caráter.E não quero receber mais mensagens vossas.Obrigada

Isabel Silva: Sou cliente a pouco tempo da Ferrazcar mas recomendo pela simpatia,excelente profissionalismo,sempre prontos a ajudar o cliente,nunca fiquei sem resposta a qualquer questão. Estou muito contente por ter encontrado o veiculo com pessoas de confiança.

Sempre que ligo para este armazém, ninguém atende os telefones mesmo depois de estar em espera por mais de 20 minutos. Os caixas são os mais rudes: agem como se você tivesse acordado com eles, como se você fosse contagioso, mesmo usando máscara e cravos. Mesmo quando os clientes são cordial inicialmente (os clientes dizem bom dia, perguntam como estão e sorriem); eles agem como se não quisessem ajudar. Eles vão ficar de pé na sua registradora agindo como se você não estivesse na fila deles; como se você fosse praticamente invisível e tivesse que esperar minutos antes que eles te descontam.

Descoordenado ao extremo! Uma fila enorme de pessoas esperando do lado de fora para continuar e fazer compras, juntamente com uma fila enorme de pessoas que já compraram produtos e estão fazendo pick ups, levou 30 minutos em uma fila para pick up da loja, tudo o que os caixas precisam fazer é verificar a identificação de algumas pessoas e seu e-mail de compra.... ou até mesmo apenas olhar para cima. Então, porquê 30 minutos?