Carlos Botelho: Assistencia pós venda não existe São aldrabões dizem que veem más e mentira

Fernando Lourenço: Tem coisas giras e profissionais simpaticos

A calçada não foi bem implementada, e eu tive uma emergência onde eu precisava de uma bomba de depósito (você sabe, por que eles estão abertos para começar). Esperei uma hora porque a minha pickup não foi feita corretamente por eles, nem na calçada, e nem sequer foi reconhecida. Então, eu esperei uma hora enquanto pude ver pessoas saindo com tinta spray, persianas e outros itens não essenciais enquanto o meu porão inundava. Quando cheguei a pedir a coleta, eles tiveram que ir buscar meus itens, sem desculpas, sem reconhecimento, nada. Eu tive que ouvir uma trabalhadora com a máscara que deveria estar no rosto deles, mas em vez disso, na cabeça dela falar sobre como eu sou seu último cliente e ela quer ir para casa por cerca de 20 minutos. Deve estar a 1,5. Serviço horrível.

O pior serviço ao cliente. Levou 20 minutos e várias pessoas para que alguém voltasse atrás do balcão e procurasse o item que tínhamos pedido para ser colocado de lado. Uma operária, literalmente, ficou jogando no telefone dela em vez de nos ajudar. Isso foi depois que ela se afastou quando sua colega de trabalho estava no balcão de atendimento com vários clientes e o telefone tocando sem parar. Eu nem consigo que alguém atenda o telefone na loja para falar com o gerente para que ele saiba. Nunca mais. Vai ao Lowe's.