very bad service, my kitchen is not done , 3 months delayed, they don't come on time, they are not professional, they made an illegal plan and they still don't fix it .. i do not recommend to use them ..will never use them again

GREAT SERVICE AND VERY CLUED UP GUYS... HELPFUL AND GIVE A LOT OF IDEAS... SHOUT OUT TO FABRI BENFICA

Assistencia pós venda não existe São aldrabões dizem que veem más e mentira

Péssimo serviço e atendimento. Demoraram mais de um mês para enviar um orçamento. Depois marcamos uma reunião na loja mas o sujeito não estava na loja no dia e hora combinado. Não respondem aos e-mails. Enfim... Desisti...

Remodei a minha cozinha através da Fabri. Acho que quem paga tanto dinheiro por uma cozinha há coisas que nao podem acontecer. Quando tinha a cozinha toda pronta e prestes a mudar me para a casa, faltava apenas pôr o tampo (que demoraria uma semana a fabricar) , informaram me na véspera de o irem entregar que teria defeito (umas manchas) e perguntaram se eu o queria. Claro que respondi que obviamente que nao queria um tampo manchado e que teriam que arranjar outro. Depois disseram me que não tinham outro disponível e que não sabiam sequer quando chegaria o tampo que tinha encomendado e que já tinha pago. Nao vale a pena me estar a alongar em todos os problemas que tem viver numa casa com uma cozinha que está inutilizável e cujos responsáveis nem têm um prazo de conclusao do trabalho. Depois de os informar que os iria responsabilizar por uma controlo de qualidade dos materias que NAO tinha sido feito, acabaram por me arranjar um tampo alternativo. Entretanto, após montagem, reparo que o silicone que une o tampo a parede está irregular e de cor diferente. Após várias tentativas de contacto com a loja, às quais não obtive qualquer resposta, desisti. Mas garanto que não volto a comprar nada por esta marca.