Carlos Matos: Quem já os conhece em Viana do Castelo sabe que são um dos melhores centros de formação do norte de Portugal.

Pedro Pinto: Excelência, rapidez, profissionalismo.

Eu tive uma boa experiência no início, acho que se pode dizer. O vendedor a quem eu também falei e comprei foi o Shawn. Tive problemas com a entrega das minhas coisas no início e eu devia saber que ia ter problemas mais tarde com esta empresa de móveis. Resumindo, a minha cama quebrou e precisava de novas calhas e de um conserto. Então eu liguei no dia 8 de Maio para alguém em Jacksonville que trata dos reparos e o que ela não disse que eu iria ouvir de alguém em breve (dentro de 24 hrs). Alguns dias passam por nada. Chamei de volta a mesma resposta. Liguei pela última vez e recebi a resposta BULL**** A***. "Contactámos o escritório de Wilmington e eles ligaram-lhe e não conseguiram contactá-lo. O seu trabalho era nos ligar novamente para resolver o problema". "NÃO COMPRAR DESTESTE EMPRESA DE FURNITURA **** Poupe-se ao incómodo. O pessoal é louco, negligente e, acima de tudo, a empresa é muito barata. Eu acabei pagando do bolso. O MOBILIÁRIO CHEAP que eles vendem não vale a pena acreditar em mim!

Extremamente desapontado e chateado! Visitou o local do Garner e comprou um item de Natal em exposição porque estava esgotado e inactivo (não sendo reabastecido). Chamei o local da Fuquay-Varina para ver se eles tinham o item em estoque porque gostaríamos de ter dois. Eles não tinham o item em estoque, mas novamente concordaram em vender o item em exposição para mim porque era INATIVO. Uma vez no local de Fuquay visitei o serviço de atendimento ao cliente para que soubessem que eu estava lá e uma jovem mulher se lembrou de mim. Ela pediu ajuda a outra mulher que estava trabalhando no jardim e eu a segui até a seção de exposições de Natal onde ela desapareceu e me deixou esperando por mais de 10 minutos. Encontrei outra ajuda e eles recusaram-se absolutamente a vendê-la a mim. Voltei ao atendimento ao cliente e falei com alguém que disse que era contra a política vender o expositor e liguei para um gerente. Ao falar com um gerente, ele disse que inativo nem sempre significa que eles não vão conseguir mais em .....? Mas também disse que eles tomaram a decisão da gerência de não vender os itens do display. Isso deveria ter sido anunciado a todos os funcionários porque quando liguei falei com duas pessoas que disseram que eu poderia comprá-lo. TAMBÉM, deveria ter sido uma decisão CORPORATIVA e não uma decisão da gerência. Cada loja deveria ser a SAME.