Salete Gomes: Cortam o cabelo com dedicação e repeito

Marchante F: É um salão bem localizado e numa área fortemente residencial.

Compre aqui o meu fogão. Também não é um fogão barato. No dia 19 de agosto, liguei para a loja e falei com o gerente geral desta loja sobre a porta do meu fogão ter um defeito. Alguns dias depois, recebi um e-mail. A GE vai enviar-me uma nova porta e a GE vai sair para instalar. Enviei um e-mail de resposta sobre outro problema com o fogão no dia 14 de agosto. Liguei no dia 12 de setembro para a loja, nenhuma resposta do meu último e-mail e ainda não recebi nenhuma porta nova. Eu não acredito que ele é o gerente de lá. Terrível terrível cliente. Eu sabia que deveria ter conduzido a rua até Lowes e comprado o fogão. Quando o comprei, foi como comprar um carro. Demorou mais tempo. O tipo continuava a ter de ir falar com o gerente. Era redículo. Tão desapontado!!! Ainda não tive notícias da GM a partir de 12 de Setembro. Não me surpreende.

Cuidado com o comprador. Compramos uma máquina de lavar e secar e quando pagamos por ela nos disseram que não estavam fazendo a entrega por causa do Covid, teríamos que pegá-la e trazê-la para casa. Foi-nos dada uma garantia de 30 dias e disseram-nos que se tivéssemos problemas com a máquina, dependendo do que fosse, eles iriam repará-la. Levamo-la para casa alguns dias depois e está a fazer um barulho de batida. 3 chamadas mais tarde eles se recusaram a sair para uma chamada de serviço devido à Covid, e disseram que porque nós a pegamos se quiséssemos que ela fosse vista, teríamos que trazê-la de volta. É uma máquina de lavar e secar empilhada, não há como fazer isso. Porque nós o pegamos, essa é a única opção. Disseram-me duas vezes que eles estariam em contacto com o dono para ver se algo podia ser feito e nunca tivemos uma resposta. Tudo o que eles precisavam dizer quando estávamos a comprar a máquina de secar roupa era se havia algum problema, o casamento tinha de a trazer de volta. Se eles tivessem dito que nós não a teríamos comprado. Muito desapontados, eles parecem só se importar com dinheiro, o seu serviço de atendimento ao cliente poderia usar algum trabalho.