Francisco Pinheiro: Boa área, atendimento simpático

Helder Alexandre Silva: Aqui consegue-se encontrar clientes e funcionários sem qualquer nível civismo. Estaciona-se o veículo para registar o euromilhoes no local onde deve ser usado exclusivamente para verificação de pressão de ar dos pneus. O cliente que precise de atestar os pneus tem que esperar, porque o cliente que pensa trazer a sorte no bolso acha-se já o dono da bomba. No interior da loja encontra-se com frequencia pessoas com níveis de alcoolemia superiores bem superiores aos desejáveis. Estabelecimento muito mal frequentado. Felizmente a Trofa tem outros locais limpos e com capacidades superiores para receber quem quer usufruir de um posto de abastecimento a sério. Não sei como é que a Cepsa deixa vender combustivel anexo a uma tasca de nível duvidoso. Passem lá e comprovem....

Muitas vezes acho o pessoal deste local rude e inútil, particularmente o balcão de atendimento ao cliente. Hoje coloquei uma encomenda online para recolha na loja. Quando cheguei, percebi que precisava de mais alguns artigos. Recebi um carrinho, peguei os itens e algumas plantas e dirigi-me à área de recolha do cliente, fiquei na fila e esperei. A senhora chamada Jacel olhou do computador e apontou para o check out que fica do outro lado da loja e disse que o check out fica lá embaixo. Eu disse a ela que tinha um pedido online para pegar. A única resposta dela foi Bem, você tem o número do pedido? Eu forneci o número do pedido, ela puxou um carrinho com o meu item, imprimiu um recibo e me entregou sem outras palavras. Perguntei se podia comprar os outros artigos que tinha levantado e ela disse Não, o cheque está lá em baixo e apontou. Perguntei se podia deixar um carrinho ali, pois não tinha como empurrar dois carrinhos ao mesmo tempo. Ela disse que tinha certeza, mas você terá que ir ao checkout, pagar, levar esses itens para o seu carro, voltar para pegar esse carrinho e sair pela saída onde está o checkout. Uma entrada, uma saída!! Esta jovem chamada Jacel poderia ter se oferecido para levar o segundo carrinho até o meu carro ou qualquer outra forma de assistência, mas ofereceu-se para ser completamente rude. Isso, francamente, é o meu típico nesta loja.

Mandou-me a máquina de lavar louça errada e instalou mal. Depois puseram as culpas nas pessoas que contrataram para a colocar em minha casa. Quando tentei obter a minha máquina de lavar louça correcta eles marcaram uma nova instalação para mim que nunca aconteceu. Agora eu tenho uma máquina de lavar louça que eu não queria e uma tonelada de danos causados pela água de um instalador defeituoso.