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Havia três clientes (um comprando uma arma de fogo e dois de nós esperando) e outros cinco funcionários atrás do balcão ou conversando uns com os outros, olhando para seus telefones, ou olhando para um computador. Apenas um funcionário esperava pelos clientes e estava ocupado com a compra da arma de fogo. Outros ignoravam os clientes à espera e não faziam contacto visual. Eu saí depois de ficar nove minutos no balcão.
O meu computador estragou tudo durante a semana da final, levei-o para a Geek Squad desde que estava com um ano de garantia. Levou mais de um dia para fazer diagnósticos e remover vírus. Eles disseram que poderia levar um dia. A única razão pela qual eu tenho esse problema é porque a mesma coisa aconteceu com um computador diferente no colegial. Espere que eu o levei ao Cell Repair Plus em Anniston e ele foi consertado em menos de 10 minutos.... Além disso, ele me manteve informado através de todo o processo, ao contrário da Geek Squad, já que eles são uma empresa tão grande. (O site nem sequer foi atualizado dizendo que eles estavam consertando-o. Ninguém sequer ligou para dizer quando terminaram. Eu tive que ligar e perguntar se eles estavam trabalhando no meu computador). Depois de usar seu serviço várias vezes (para amigos, família e meus telefones/laptops), eu nunca vou entender porque demora tanto tempo para consertar meus eletrônicos em qualquer outro lugar.As pessoas confiam em seus eletrônicos agora de um dia e onde levamos para consertá-los deve consertá-los em um assunto oportuno
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