Carlos Freitas: Ótimo atendimento, mesmo estando no Brasil resolvi boa parte dos procedimentos graças a competência de Nuno e Juliana

Rita Vilaça: Staff muito pouco simpatico. Seria útil fazerem formação em atendimento ao cliente.

Aparentemente se você encomendar algo online que está em estoque em uma loja para coleta, essa hora de coleta de 1 hora listada no site deles é apenas uma sugestão e não a vida real. Eu encomendei algo em stock numa loja, mas demoraram literalmente meio dia para o ter pronto para a recolha. Depois de estar em espera por 30 minutos para saber o status, o cara me disse que o tempo de 1 hora de coleta é apenas uma sugestão de tempo que pode levar para a coleta. Meu conselho a todos é que se algo estiver em estoque na loja, apenas dirija até lá e pegue-o, ou você pode estar esperando um longo tempo para o e-mail de confirmação de que está pronto para a retirada.

Não é uma má experiência. Apenas compras cautelosamente. Muitas pessoas estão agindo como se tudo fosse normal e não é! O vírus ainda anda por aí e todos precisam de perceber que não estão imunes, a menos que tenham sido testados para anticorpos super-heróis. Caso contrário, você ou alguém que você conhece ou já esteve por perto poderia tê-lo e dá-lo inconscientemente! O atendimento ao cliente foi ótimo! Só queria que eles se certificassem de que todos os funcionários estão protegidos.