Daniel Rebelo: Tentamos trabalhar para a excelência. :)

Maria Jose Pacheco: Atendimento muito bom com seguros a escolha é boa resolução.

Acabei de sair da loja North Canton onde gastei milhares de dólares ao longo dos anos. Eles me cobraram demais por uma compra da semana passada e eu levei meu recibo para o centro de serviço. Tudo estava bem até o cara de cabelos compridos com óculos assumir (você sabe quem você é!) Eu nunca fui tratado tão rudemente por um vendedor na minha vida. Ele teve uma atitude desde o minuto em que tentei explicar onde estava a chegar com os meus números. Ele não estava interessado em ouvir e estava me tratando como um idiota! Eu recebi um crédito mas não pela quantia total que me cobraram em demasia. Eu nunca mais vou pisar nesta loja enquanto ele estiver trabalhando lá. Amigo...você precisa encontrar outra profissão como limpeza de portagens porque você SUCK no atendimento ao cliente! Eu tenho 61 anos e não preciso de ser falado desta maneira por um punk sem pistas. E os retalhistas estão a pensar porque é que estão a perder negócios para a Amazon!!!!

Por favor evite ir a Magnólia em Elkridge, MD. Esta é a minha primeira revisão e espero poder salvar alguém que se preocupe com a experiência de atendimento ao cliente. Eu não tinha a opção de zero estrela, caso contrário eu teria dado isso para a experiência de atendimento ao cliente que eu tinha hoje no centro Magnolia na melhor compra. O gerente John é extremamente rude e foi humilhante para nós, Tyler que é um vendedor também não foi útil. Por favor, Fique atento de ambos. Por favor, tente não comprar nada deles, a menos que você esteja muito certo de que nunca precisará deles para devoluções e trocas. Eles NÃO o informarão sobre a política de devoluções em encomendas especiais (embora eu tenha SEMPRE tido representantes a informar-me durante a realização de qualquer encomenda especial que tenha uma política de devoluções rigorosa) e se falhar a leitura da política de devoluções por conta própria, o que provavelmente pode e gostaria de devolver qualquer coisa que se sinta enganado, como nós fizemos. Eu comprei o sistema de home theater por 15K e queria devolver um cabo por $689. O cabo não chegou a tempo e foi-me dada outra data, mas atrasou-se ainda mais. Eu comprei de outro fornecedor porque eu NÃO fui informado sobre a política de devolução. Lamento ter comprado coisas nesta loja e passei por esta experiência enganosa e humilhante. NÃO se trata do dinheiro que desperdicei, mas de como me senti nesta loja.