Um amigo meu recomendou-me que contactasse a Juliette Ford. O meu assunto era complexo, pois estava a residir e a trabalhar nos Estados Unidos e tinha de ser finalizado pelo tribunal antes do meu regresso. Foi a primeira vez que tive de procurar os serviços de um advogado e Juliette não me decepcionou. Ela era muito compreensiva com a minha situação e me guiou durante todo o processo, o que às vezes exigia que ela trabalhasse fora do horário comercial, devido à diferença horária. O verdadeiro testemunho da sua experiência/conhecimento, compaixão e vontade de garantir que as coisas fossem justas (observando que as crianças estavam envolvidas) e ficavam fora dos tribunais era que a minha sócia não procurou os serviços de outro Advogado para finalizar o nosso assunto. Juliette, muito obrigada pelo apoio durante um momento muito difícil. É verdadeiramente apreciado. Gostaria também de agradecer a Elizabeth McGrath (PA da Juliette) pelo seu apoio e assistência. Eles são uma grande equipa.

O senhor que nos ajudou a nomear foi Ken e ele não só nos ajudou na sua área de responsabilidade, mas continuou a nos mostrar vários outros itens de que precisávamos e nos ajudou a decidir quais produtos se adequavam melhor a cada uma dessas necessidades. Eu não pensava que este tipo de serviço ao cliente ainda existisse...que Ken você faz a sua empresa com orgulho!