Dale Wells: Madalena and Antonio were amazing hosts. Great attention to detail and a tasty breakfast. Nice central location as well!

Miguel Silva: Probably the nicest hotel residence there is in Sintra. Nice managers, has pool, great service, close to the center of the village, close driving distances to Lisbon.

A única loja que eu tinha para opções de compra de coleta na calçada para pedidos online para os itens que eu tenho. Eu queria usar a calçada como tinha no local da Independência sem problemas. Fiz o meu pedido às 15:28h. Às 2 horas contatei o serviço de atendimento ao cliente para uma atualização e ainda não estava pronto. Então esperei... e esperei... às 19:15 liguei para a loja para verificar desta vez. A senhora que respondeu não só me desdenhava da minha encomenda como queria continuar a empurrar-me na cara que se eu não recebesse um e-mail não estava pronto, até que ela olhou realmente para a encomenda e percebeu que estava pronta e o sistema não me enviou uma notificação. Por isso, digo fantástico que vou fazer a recolha na calçada e nem um único pio deixou os lábios dela para me dizer que a recolha na calçada fechou às 18:00. Chego por volta das 8, já que moro a mais de 25 minutos desta loja, só para ligar para a loja para ser avisada pelas mesmas mulheres que a calçada estava fechada e eu tenho que entrar na loja para pegar meus itens. O maldito ponto era para o serviço de calçadão. Nunca mais vou pisar ou fazer pedidos daquela loja. Serviço de atendimento ao cliente horrível e serviço de calçada impreciso.

Eu não tive muita sorte com esta loja. Comprei minhas últimas 3 tvs deles, uma teve que ser devolvida porque não funcionaria, sistema de som, Alexa, poucos outros itens. Mas tentei 5 vezes conseguir alguém para me ajudar na compra de um laptop e tudo o que eles fizeram foi me levar para a seção de computadores e me deixar lá. Expliquei que nunca tive nem usei um portátil e sei um pouco sobre o que quero mas precisava de ajuda. Nunca a consegui. 3 anos depois eu ainda não tenho um laptop. No Natal passado eu estava na fila para os arrombadores de portas e recebi o bilhete que o trabalhador viu ser arrancado da minha mão depois de ficar lá tanto tempo. Sou 63 deficiente e aleijada. Quando eu contei a uma garota o que aconteceu e pedi que ela ainda me honrasse, basicamente me disseram para ficar triste. Um homem teve o seu Natal roubado da parte de trás do camião no parque de estacionamento no mesmo dia. Acho difícil de acreditar que eles não conseguiram acomodar o meu bilhete que me foi roubado. Também acho que eles precisam lembrar aos seus empregados que a sua mensagem pode esperar quando eles tiverem um cliente. Não há ajuda a partir daqui. Acho que vou verificar os computadores do Walmarts e ver se consigo apanhar uma venda.