MARIANA NOVO: Excelente atendimento muita variedade de artigos de Decoração e Utilidades para a casa. Funcionárias 5* Preços dos artigos acessíveis, um espaço onde encontra o que procura. Recomendo este espaço comercial a quem visita Vizela.

Afonso Silva: Roupa cara e muito tempo fechado

Depois de encontrar algumas dificuldades com o meu computador, no qual confio para trabalhar, e de ter uma semana de trabalho avassaladora. O pessoal aqui foi além para o melhorar. Não sei como agradecer-lhes, obrigado Manny, Yolanda e o gerente geral José, que depois de fazer sugestões se tornou o meu herói. Recomendo esta Best Buy a todos os que procuram um excelente serviço e um fantástico serviço ao cliente.

Horrível serviço ao cliente. Não se preocupe em ligar, mais de 40 minutos depois ainda à espera de falar com um representante do serviço de atendimento ao cliente. Encomendei um baloiço de bebé online, e disse que o tinham em stock, e que estaria pronto para ser levantado no mesmo dia. Ainda estou à espera que ele esteja pronto 48 horas depois. Quão difícil é tirar um item da prateleira e trazê-lo para a frente? Ou pelo menos verificar se está lá e avisar-me? Posso ir até lá e tirá-lo da prateleira sozinho.

A razão da minha visita foi ter um protector de ecrã instalado no meu telefone. Por isso, fui ver alguém da Brigada dos Nerds. Apesar de eu ser um "walk-in", o Cavalheiro pediu-me para me sentar e alguém me ajudaria. Khalfani saiu, avaliou as minhas necessidades e depois levou-me para outro departamento para seleccionar o protector de ecrã do telefone S10. Depois de explicar as minhas escolhas, dirigimo-nos ao balcão de compras. Enquanto lá, um de seus associados pediu suas recomendações para outro cliente, e até esse cliente saiu confiante nas recomendações de Khalfanis. Após a compra, foi-me pedido para sentar novamente enquanto o meu novo protector estava a ser instalado. Estou muito satisfeito com a Best Buy, suas seleções de produtos e o serviço que recebi do Técnico da Esquadra Geek, Khalfanis.