Patri Cia: Lo que más me ha gustado son los productos Artipel: diseños exclusivos y versátiles en auténtico corcho portugués. La dependienta súper maja y amable.

manuel monteiro: Bom atendimento e profissional

ESTE NÃO É O MEU PRIMEIRO PROBLEMA COM ESTA LOJA! Depois de ter passado algum tempo neste post, tornou-se demasiado longo, por isso aqui está uma versão condensada. Eu comprei os meus pneus e tive trocas de óleo muitas vezes nesta loja. Alguns dos seus técnicos são completamente incompetentes. Eu pedi e troca de óleo e rotação de pneus ontem. Eu mesmo já fiz isso, mas estou muito ocupado. Eu giro meus pneus a cada troca de óleo (7500 milhas com óleo sintético). Eu faço a rotação cruzada (eles não são pneus direcionais), então eles se desgastam uniformemente e duram muito mais (os jovens técnicos normalmente não sabem como fazer isso). Marco os pneus com 1-4 para saber se estão rodados corretamente. quando pego o veículo os pneus NUNCA foram rodados. Eu questionei o gerente da loja e ele disse que perguntou ao técnico e que eles foram girados. Levei-o para a minha carrinha para lhe mostrar como sabia que não estavam. Ele ofereceu-se para os rodar. Eu também verifiquei o óleo que estava baixo e parecia sujo e tinha que adicionar óleo. Peço-lhes que coloquem as porcas à mão para que não possam ser rosqueadas e impossíveis de remover (isto aconteceu antes e tiveram que substituir todo o pino e a porca). Se eu tivesse um furo o veículo teria que ser rebocado para uma oficina! Quando os pneus rodaram ontem reparei que o técnico estava a demorar muito tempo do outro lado do camião que eu não conseguia ver e ouvi-o a usar a sua pistola de impacto durante muito tempo. Eu sabia que ele tinha cruzado a porca da bagagem mas não tinha tempo de verificar. Esta manhã verifiquei as porcas da bagageira e uma foi rosqueada. Trouxe o veículo de volta e eles agora estão trocando o óleo e substituindo o pino e a porca da argola que vai levar várias horas. a figura acima mostra o óleo verificado depois que a vareta foi limpa várias vezes. a esquerda é o óleo da vareta, a direita é o óleo limpo. isso parece limpo? Mostrei esse pano a um técnico experiente e ele me perguntou quantos quilômetros eu tinha sobre o óleo!! Eu disse-lhe cerca de 1 milha! Não era óleo limpo. Muito frustrado e NUNCA mais vai usar esta loja. Eu sei que o técnico era jovem mas este tipo de ética de trabalho não pode ser tolerado. Eu sou um empresário e entendo perfeitamente o treinamento de funcionários, mas isso é inaceitável.

Esta tem sido a nossa preferida desde a 1ª visita! Eu venho pelo menos 2 ou 3 vezes por semana. Eu estava um pouco preocupado no outro dia, quando compramos um purificador de ar. Os empregados notaram que não testam mais nada elétrico. $8 é muito para gastar para não saber se alguma coisa vai acontecer. O caixa disse que vou testá-lo desta vez, mas da próxima vez não posso. Eu não conheço a mentalidade por trás dessa regra, mas ela precisa ser repensada. Mesmo que houvesse uma saída para os clientes fazerem seus próprios testes? Isso não me impedirá de vir, mas definitivamente me impediria de comprar! Obrigado