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fernando paulo pereira: Boa qualidade e variedade de produtos de carne. Carne de origem regional
2018-06-14 11:11:58
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Eu escrevi isto quando comprei o carro, e os problemas continuaram desde então. Estou a lidar com pneus que estavam no carro quando o comprei e que desde então começaram a correr mal. Estas coisas acontecem e eu comprei uma garantia de pneu. Então liguei para o departamento de serviço para marcar uma consulta para que fossem substituídos. A primeira chamada correu bem. Eu liguei esta manhã para avisá-los que o outro pneu estava mostrando sinais de um pneu que estava falhando antes da minha consulta. E o representante de serviço começou a ter uma atitude, correu para a empresa que tinha que substituir um pneu anterior que quase explodiu do mesmo problema (não era seguro dirigir sobre ele todo o caminho até o concessionário), e basicamente liguei para mim e para os outros mentirosos da empresa sobre a questão do pneu. Pedi para falar com o seu gerente e basicamente obtive a mesma resposta acusatória dele. Agora vou ter que trabalhar com a empresa de garantia e a empresa de serviços terceirizada para substituir os pneus, uma vez que a concessionária escolhe se comportar desta maneira. Eles vão responder à sua revisão dizendo para entrar em contato com eles para resolver o problema, mas eles ou não vão responder quando você responder, ou dar-lhe o run-around. O vendedor não sabia muito sobre o carro em si ou se ele era sequer certificado. Só através de pesquisas anteriores é que eu estava confiante sobre os números e o carro, mas a experiência me faz não querer ser um comprador repetido da concessionária, ou encaminhar outros.eu saí com um carro e um contrato, mas não muito mais. O vendedor só parecia interessado em fazer o negócio e nada sobre o atendimento ao cliente. Antes de assinar o contrato, ele continuou a falar sobre como a concessionária trata os clientes como família, mencionou comprar da concessionária porque um lugar secundário não ofereceria um contrato de serviço como trocas de óleo. Após o contrato, nem uma palavra sobre qualquer um deles. É um carro usado e não foi certificado, por isso não se esperava serviços incluídos, mas por que mesmo mencioná-lo se não estava incluído. Além de tudo isso, ouvi o pessoal falando sobre mim na outra sala depois que o contrato foi elaborado. Mais uma vez, não me sinto confiante com a concessionária. Comprei o carro devido a pesquisas anteriores, mas não vou fazer negócios repetidos.
Comprei uma máquina de lavar ao Sunrise durante uma venda de arranhões e amolgadelas. A máquina de lavar que escolhi não tinha um arranhão ou uma amolgadela. Eles também tinham várias do mesmo modelo de máquina de lavar no chão pelo mesmo preço (sem falhas). Quando a minha chegou tinha uma amolgadela. Fui até à loja para a retificar. Falei com o representante de vendas (a quem comprei) e com o entregador. O entregador disse bem que era uma venda de arranhões e amolgadelas. Expliquei-lhe que seria o Bait and Switch. Não se pode oferecer um produto sem falhas e depois entregar um produto com falhas. O representante de vendas disse que o gerente não estava lá e que ela queria que ele me ligasse. Nenhuma chamada telefónica recebida e deixei 2 mensagens de voz, porque o gerente estava com um cliente.
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