Normalmente não faço compras em casa porque não há um local perto de Saugatuck, mi. Visitei este local com uma eclética lista de ferramentas e materiais que precisávamos para completar o nosso trabalho. A classificação de cinco estrelas deve-se à ajuda que consegui encontrar rapidamente e que me fez entrar e sair da loja. Para alguém que não faz compras lá muitas vezes isso foi um serviço sem preço. Eles também têm uma grande seleção de ferramentas comerciais de alta qualidade.

Fui ao Home Depot em Worcester, e precisava de ajuda com uma encomenda. Fui ao balcão de atendimento ao cliente e encontrei Savannah, ela foi além e acima para me ajudar com a minha encomenda, mesmo depois do seu horário de trabalho! Quando se trata de habilidades pessoais e profissionalismo, ela excedeu todas as expectativas acima! Eu agradeço a sua ajuda e você merece um aumento!!! Obrigado!

Experiência horrível. Tinha canalização para o fazer, precisava de perguntar ao associado sobre a máquina de lavar correcta. Demorei quinze minutos para saudar uma delas (a maioria delas estava nos corredores tendo conversas). O associado que finalmente foi saudado era russo, não falava muito bem inglês, ignorava tudo o que eu dizia. Ele caminha até uma máquina de lavar que estava vazia e diz, sem verificar, que estamos fora de parte. Sai sem comentar. Afinal a parte estava lá, mas demorei mais vinte minutos para encontrá-la. Depois perguntei a outro associado de canalizadores de graxa. É claro que ela não sabia, então ela convoca o supracitado russo. Que tipo de canalizadores você quer? Ele me diz: qualquer tipo. Adesivo? Eu: sem graxa de canalizador. Mãos-me adesivo e depois vai-se embora amaldiçoando-me em russo. Finalmente no registo não pude verificar porque nada estava marcado. Claro que uma vez que ela pôde ser persuadida a terminar sua conversa com outro associado não tinha idéia do que era o papel. Ela sai com outro associado e volta com uma parte completamente diferente. Pedi para ver o gerente da loja e o garoto fingiu chamá-lo, depois desligou o telefone e foi embora. Esta deve ser a pior loja da América. Todas estas críticas positivas são obviamente forjadas. NÃO COMPRAR AQUI. O pessoal mal consegue falar inglês de uma maneira geral, não tem nenhum conhecimento do produto universalmente, e partilharia com você se o tivesse. Simplesmente horrível. Não costumo reclamar, mas estive lá mais de uma hora no meio da tarde, quando a loja estava praticamente vazia. É melhor despedir cada um dos trabalhadores. Seria melhor que o serviço que recebi.