MARIANA NOVO: Excelente atendimento muita variedade de artigos de Decoração e Utilidades para a casa. Funcionárias 5* Preços dos artigos acessíveis, um espaço onde encontra o que procura. Recomendo este espaço comercial a quem visita Vizela.

Afonso Silva: Roupa cara e muito tempo fechado

Acabei de receber um frigorífico deles e estava avariado. Eles não vão sair e arranjá-lo e continuam a dizer que o vão fazer. A minha garantia não acabou e eu recebi o frigorífico na semana passada. Tenciono entrar com um processo contra eles!! A resposta à revisão do cliente aqui são mentiras. Eles não consertam ou atualizam!

Só passei por lá para conseguir algumas persianas e mandar cortá-las, mas não havia ninguém disponível naquele departamento, então fui até o departamento (armários), eles chamaram alguém para mim e eu voltei para aquele departamento, só para encontrar o representante chamado Ariel, que trabalhava com outra pessoa. Eu fiquei de pé e esperei 15 minutos... muito desiludido, geralmente recebo um ótimo serviço neste local, mas NÃO hoje.

O serviço de atendimento ao cliente é muito pobre, disseram-me que a Best Buy está mais preocupada com os clientes online do que com os clientes da loja. Pedi ajuda para desbloquear um armário para obter alguma mercadoria que esperei mais de 30 a 40 minutos por ajuda e ninguém veio até mim. Eu nunca mais vou voltar à loja Brandon Florida Best Buy.