Paula Vicente: Atendimento Maravilhoso e a carne é tenrinha

Joaquim Soares: Boa carne e excelente atendimento

Já não vamos fazer muito mais compras aqui. Não consigo obter atendimento ao cliente, mesmo depois de ter ido a um registo e solicitado uma chamada para alguém para me ajudar depois de ter procurado e não consegui encontrar ajuda na secção exterior. Necessitava de ajuda com uma grande encomenda de arestas de betão. Ninguém veio para ajudar, mesmo depois do pedido de ajuda. Levar o meu negócio para outro lado, pois esta não é a minha primeira experiência como esta aqui.

A loja é bem gerida. Limpo, e os funcionários são amigáveis. Para o grande tamanho da loja e a quantidade de pessoas dentro das compras. Eu passei menos de um minuto na fila. Incrível. Além disso, eles basicamente tinham o mesmo preço que outros lugares online. Com os itens que eu estava comprando. Não tenho nada de negativo a dizer.

Vou sentir falta dos dias em que já não posso entrar numa loja e comprar o que preciso. Compras presenciais podem ser tão gratificantes. Dito isto, se a Best Buy não se concentrar na experiência do cliente, sinto que ele pode seguir o caminho de outras grandes lojas de caixas. A loja realmente carece de ajuda quando você precisa dela. Os funcionários podem ser poucos e você fica vagando por aí procurando por ajuda. Minha visita mais recente nos encontrou andando por um labirinto de corredores e itens empilhados no meio do chão. Muito difícil de navegar através da loja e, como resultado, sentimo-nos muito apertados e fechados. Quando você encontra pessoal, eles são amigáveis e um pouco prestativos.