Filipe Ferreira: Bom ambiente e muito acolhedor

Daniel Hugo: Empregados sem vontade de trabalhar

Comprei lá um frigorífico. Gostei dos 3 funcionários diferentes com quem interagi. Eles eram amigáveis, prestativos e razoavelmente conhecedores. Os preços eram bons. No entanto, eles precisam de um serviço de entrega melhor. Os caras que conseguimos foram bandidos.1 Não consegui agendar a entrega até 5 dias depois - muito tempo. 2. Quando eles entregaram, eles não conseguiram fazer a entrega na conexão de água. Como acabou, eu precisava de adicionar uma pequena válvula adaptadora. Comprei-a no dia seguinte por 5 dólares e levei todos os 5 minutos para instalar. Tenho certeza que eles poderiam ter feito isso em 2 minutos. Ninguém na loja deixou claro que eu precisava verificar isso cuidadosamente e eles definiram as tarefas de entrega de uma maneira muito impraticável e inútil. No entanto, por mais lamechas que isso sejam, suspeito que muitas empresas de entregas assumem a mesma postura. 3. O PORTO e a maioria dos PROFESSORES que fizeram foi deixar o novo frigorífico na minha garagem!*& Só demorou uma hora e meia para eu e o meu amigo levarmos o frigorífico para dentro mais tarde - depois de perceber que eu precisava de retirar as pegas, as maçanetas e a minha porta da frente. Meu antigo frigorífico passou bem pela porta. Você acha que os caras das entregas não sabiam que passar por ela seria um problema? Minha esposa que estava em casa pediu para colocá-lo lá dentro e o entregador disse, oh seu marido disse para colocá-lo na garagem. O que estava errado. Eu disse para fazer o que minha esposa dissesse. Contrate seu próprio serviço de entregas ou alugue um caminhão com elevador e um amigo (a geladeira tem que ficar na vertical).

Eu tenho feito negócios com Dan (dono) e a equipe na Appliance King por anos. Odeio dizer isso, mas parece que eles ficaram muito grandes a ponto de não se importarem mais com seus clientes. Você costumava conseguir um negócio decente, um aparelho inteiro e eles sacrificariam o lucro por seus clientes. Infelizmente, este já não é o caso.Eu fui lá no outro dia e tudo o que eu vi foi a 95% do preço de venda a retalho. Era como se eu estivesse a fazer compras no Lowes ou no Home Depot. Eu pedi para falar com Dan e me disseram que ele estava ocupado, eu disse a eles que estava bem para esperar por ele.um tempo. Depois de 30 minutos e ele passando por mim 3-5 vezes um vendedor disse que não podia me ver.Eu trabalhei com aquele vendedor em um set e eles mal me deram qualquer desconto, mais do que provavelmente porque eu jas a pagar a sua comissão sobre a venda de topo deles apenas estando no ponto em que eles só se preocupam com uma margem de lucro maior.P.S. Eu gostaria de ouvir sobre outros clientes que tiveram uma experiência semelhante com eles ultimamente.É muito ruim e eu tenho que dizer que estou realmente desapontado. Clientes como você e eu construímos o seu negócio ao longo dos anos e agora eles estão virando as costas para nós. Eles são vários fora deles que ainda se preocupam, então sugiro que você faça o mesmo e não perca seu tempo com eles.