Eu visitei lá 30 minutos antes de fechar para fazer algumas perguntas específicas sobre duas armas de mão para uma viagem ao Alasca. Sem que eu saiba até hoje, a Califórnia não permite mais o empréstimo de armas de mão a partir de 01/01/17, então eu tenho que comprar uma agora. Controle de armas no seu melhor, sem pedir emprestado, apenas comprar. JD foi incrivelmente útil, paciente, e tem uma opinião, o que é bom quando você está procurando o benefício da experiência de algumas pessoas. Discutimos o propósito da arma de fogo, uso e cuidado a longo prazo, munições, etc. Eu voltarei pela manhã para testar os dois aluguéis que eles têm, fazer uma compra, e esperar 10 dias. Os funcionários se sentiram responsáveis, gentis, abertos, e seu atendimento ao cliente foi ótimo. Bom lugar, altamente recomendável.

Fiz um bom negócio na gama de riscos e amolgadelas, e paguei a retalho por um microondas e frigorífico. O vendedor não foi amigável, mas fez o trabalho de forma eficiente. A minha entrega atrasou-se um dia devido à Sanatoga Appliance ter selado a sua entrada. A gama foi instalada sem o suporte anti-entalamento (que foi deixado no balcão da cozinha); o manual da gama diz que a instalação do suporte anti-entalamento é obrigatória para evitar queimaduras graves ou morte. Liguei para a Sanatoga Appliance para solicitar que alguém saísse e instalasse esta peça. Disseram-me que eles voltariam a sair por mais 30 dólares; e que às vezes as pessoas da entrega instalam o suporte e às vezes não, dependendo de quão ocupados estão na altura. Eu deixei uma mensagem pedindo que esta taxa fosse dispensada, pois isso deveria ter sido feito quando o aparelho foi instalado. 3 dias e 2 chamadas mais tarde e a minha chamada ainda não foi devolvida. Eu não recebi um manual de instruções. Pedi que me enviassem o manual e disseram-me que não o enviavam por correio, mas podia vir buscá-lo, ou podia imprimir eu mesmo o manual (40 páginas), descarregando-o. A compra estava bem, mas recebi um serviço de atendimento ao cliente muito melhor em outro lugar.