Bruno Morais: Acessórios para confecção têxtil.

JOSÉ ALEXANDRE DO AMARAL SOBRAL: Ótimos profissionais, ótimas instalações e excelente atendimento.

Como não posso deixar uma resposta à sua resposta à minha revisão de 17/03/20 como HUSTLHER do ANO, deixe-me fazê-lo aqui....Good afternoon.Twice, enquanto estava na sua caixa registadora, eu disse-lhe quais os itens que eram e NÃO eram meus. Depois de questionar o total que você me deu e apontar os itens que não eram meus, você tirou um tempo para revisar seus escaneamentos (olhou na tela da sua caixa registradora) antes de me garantir que você não tinha escaneado esses itens como parte da minha transação. Antes de se afastar do seu registro você disse que os itens eram gratuitos como um agradecimento. Não houve nenhum mal-entendido da minha parte. Eu fui articulado e respeitoso. Tenho certeza que todos na loja gostaram da experiência de ontem. Como eu disse na minha revisão original (17/03/20) eu também gostei das minhas numerosas experiências de compras na KSI; até mesmo publicamente compartilhado com outros para apoiar o seu negócio por causa das minhas experiências positivas. Não só porque sou um pequeno empresário, mas porque sou um comprador respeitoso, fiquei pacientemente e calmamente à espera de um momento em que pudéssemos rectificar a situação. E quando esse momento surgiu eu estava bem composto e respeitoso com vocês, revisando duas vezes o recibo e explicando o erro. Quando surgiu a oportunidade de vocês simplesmente reconhecerem o erro que escolheram me dizer, já calmo e respeitoso, para Relaxar.Partilhar críticas construtivas e minha experiência real não é eu me fazer de vítima. Isso é negócio. Eu nunca disse que você era meu inimigo. E em nenhum momento eu te tratei como tal. Estou bem ciente de mim mesmo e escolhi mostrar-lhe paciência e respeito que eu esperaria que me fosse concedido em meus negócios ou em qualquer ambiente de consumo. Como afirmei na minha revisão inicial (17/03/20) eu fiz compras na KSI várias vezes e adoraria continuar a fazer isso, mas o que aconteceu e como foi tratado foi subparcial. Não há problema em dizer que você está aqui para a comunidade, mas é melhor quando suas ações apóiam isso. Eu sou um membro trabalhador desta comunidade que veio pronto para gastar dinheiro. Não havia necessidade da atividade extra. Concordo, todos nós temos espaço para o crescimento. Espero que você use esta oportunidade para refletir sobre como você tem uma comunidade disposta a apoiá-lo e ao seu negócio E merece e exige a sua atenção e respeito, da mesma forma.PAZ.

Não compre deles! Eu comprei uma máquina de lavar Speed Queen por $817 mais, nesta loja em Janeiro de 2015 (Adoro esta máquina de lavar btw). Depois de cerca de um mês, ficou muito barulhento e comecei a notar um pó preto por baixo. Isto ficou progressivamente pior & contactei a loja Huntsville onde a comprei. Disseram-me que não atendem a minha área. Expliquei que isso é uma questão de garantia, já que eu não tinha nem 6 meses. O gerente, Jerum, concordou mas disse que não havia nada que eles pudessem fazer porque perderam o serviço técnico que tinham para a minha área & para ligar para outra pessoa & depois voltar com ele com o que eles disseram. Eu consegui que Bob Wallace Appliance saísse. O cara de serviço descobriu que o mecanismo do cinto estava bagunçado e fez com que os cintos ficassem triturados. Além disso... enquanto o painel frontal era removido, reparei que o tambor de lavagem tinha começado a enferrujar significativamente. Isto foi tudo muito surpreendente para ele e para mim porque, honestamente, as lavadoras Speed Queen são umas bestas! Uma limpeza incrível em ciclos curtos... altamente recomendável. Então isto foi apenas uma casualidade e eu não perdi a fé na marca. Liguei para o gerente Jerum e contei-lhe as novidades. Ele pediu-me para lhe enviar uma foto do relatório juntamente com fotos da máquina de lavar que levei, para o telemóvel dele. Acho que ele disse que seu e-mail não estava funcionando naquele dia. Eu mandei tudo. Jerum ligou-me rapidamente e disse que a máquina de lavar estava em ordem de volta há mais de um mês. Mas assim que ele conseguia fazer uma, ele trocava-a. Expliquei que tenho filhos, netos e muita roupa suja e não posso ficar tanto tempo sem uma máquina de lavar. Jerum me disse para ir em frente e deixar Bob Wallace Appliance consertar a lavadora o suficiente para que eu tivesse algo para usar enquanto esperávamos pelo pedido de volta. Eu concordei com isto, mas estava nervoso por ter sido lixado. Por isso segui-o depois de falar com ele ao telefone, enviando uma mensagem para o número que ele me tinha dado. Eu disse... só para ter a certeza que não havia nenhum mal-entendido e reiterei o acordo. Ele respondeu que sim, era esse o acordo. Eu liguei de volta para Bob Wallace e a mesma tecnologia saiu e substituiu a montagem do cinto. Eu tive várias semanas sem máquina de lavar. Esperei cerca de uma semana depois quando me disseram que a minha nova máquina de lavar chegaria para ligar. Jerum disse que eles ainda estavam de volta. Isto continuou comigo a ligar e a dizer-me que ainda estavam de volta até Novembro, quando eu próprio contactei o Speed Queen para ver se o Jerum estava a mentir. O SQ disse que eles estavam atrasados no cumprimento da exigência, mas que enviariam um imediatamente se o gerente entrasse em contato com eles. Eu enviei ao gerente uma mensagem no final de novembro dizendo que minha paciência tinha acabado e que se eu não tivesse minha nova máquina o mais rápido possível, eu iria a tribunal. Recebi uma resposta dizendo que ele não trabalhava mais lá & para entrar em contato com o novo gerente!! Liguei para a loja e falei com um gerente chamado Seth. Um tipo muito simpático, muito apologético. Ele disse que eles ficaram limpando muitas porcarias de Jerums. Disse que ia fazer com que a minha máquina fosse imediatamente trocada. Fiquei tão aliviada. Até ele voltar a ligar para dizer que tinha falado com o escritório principal e que não iam substituir a minha máquina e que se eu tivesse mais alguma coisa para discutir, devia ligar a um gerente chamado Chris. Eu liguei para o Chris. Esse cara foi incrivelmente rude e na verdade disse que eles não fazem mais minha máquina e eu só estava inventando uma história para conseguir uma nova lavadora e eles não tinham registro de eu ter comprado nada da loja deles. Eu estava lívida! Eu disse a ele que ficaria feliz em levar minha prova de compra junto com toda minha prova do acordo com seu gerente anterior para o tribunal & que estava além da forma não profissional como nada disso foi tratado. Isso quando ele disse para lhe enviar todas as minhas provas por e-mail & se eu fizesse isso, então eles iriam substituir a máquina de lavar. Eu fiz & eles não o fizeram! Por fim, ameacei e recebi um reembolso, mas o pesadelo tem mais a ver com isso. Infelizmente o espaço para esta revisão esgotou-se ao máximo. Feliz por fornecer provas de tudo a qualquer um!