Encomendei o piso de toda a casa e a Teresa é fantástica. Ela nos ajudou com tudo e tudo correu bem até chegar a data de retirada, eu liguei e me disseram que não está aqui e me deram um novo encontro. Eu entrei naquele dia quando tentamos ligar naquele dia e não consegui passar, o processo online também não estava funcionando. Eles nos deram as peças de acabamento e disseram que o piso não está aqui,, tentei amanhã então eu tentei e fui passada e então eles disseram que não está aqui, eu vou ligar para eles amanhã e ligarei para você amanhã. Temos metade da nossa casa rasgada pronta para começar a pôr o soalho. Estamos tropeçando em camas e móveis e frustrados com isso!

Eu pedi ajuda com um produto de duas pessoas diferentes. A primeira pessoa que perguntei sobre o produto disse-me que nem sequer levavam o produto. Mas eu mostrei-lhe uma foto do produto no site. Ele nem se preocupou em olhar e ver... A segunda diz-me que esta não é a área certa. Você tem que ir para o mesmo lugar de onde acabei de sair. Então eu comecei a procurar por mim mesmo. Havia mais quatro funcionários que passaram por mim e não disseram nada. Sem nenhum serviço de atendimento ao cliente...