BBB foi uma grande experiência para mim. O atendimento ao cliente foi extremamente útil na correspondência de preços. Eles explicaram respeitosamente as condições que se aplicam para proceder à correspondência e responderam a perguntas que estavam além do seu conhecimento e que exigiam que eles procurassem as respostas. Eles até ofereceram dicas úteis em relação a reparos e trocas e quando tirar proveito da opção de relógio. Eu definitivamente estarei de volta.

Óptimo, as linhas pareciam ter-se acalmado. As compras são mais fáceis, mas os empregados precisam de uma grande formação, pelo menos na secção do cortador de relva / aparador de sebes. Não consegui responder a uma pergunta. Além disso, será que o armazém de baixo e o de casa têm de fechar ao mesmo tempo, não se pode ficar aberto pelo menos uma hora depois????

Pessoal totalmente não profissional no balcão de atendimento ao cliente... Eles não têm idéia sobre a política do Home Depot, eu perguntei sobre o preço correspondente e no início a senhora do serviço de atendimento ao cliente se recusou diretamente a fazê-lo, embora já tivéssemos feito isso antes, mas ela insiste que Homedepot nunca iguala o preço. Quando pedi o gerente, então eles tentaram contactá-lo e eu tive que esperar lá por 20 minutos, mas mesmo depois que esse gerente nunca chegou à secretária, finalmente a segunda senhora que me ligou no checkout vai chegar ao gerente e quando ela voltou ela igualou o preço. Toda a minha queixa é, é uma política de depósito em casa para corresponder ao preço, se não contratarem pessoas treinadas ou não treinarem pessoas sobre essas políticas do que o cliente vai sofrer como eu sofri. e a primeira dama que foi um pouco rude comigo dizendo que depósito em casa nunca corresponde ao preço, ela precisa de ser trocada do balcão de serviço do csutomer pelo menos, pois ela não merece estar lá. O nome do gerente era Brian, eu não consegui o nome daquela senhora mal-educada. Para ambos (Manager & Rude Old Lady) sua política de depósito em casa para igualar o preço, isso não é algo que o gerente ou funcionários nos fazem qualquer favor. serviço realmente decepcionado.