Lucilia Simões: Mt modernos e mt profissionalismo

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Jojo foi extremamente útil e aplicou um alto nível de cuidado, habilidade e diligência na prestação do seu serviço. Altamente conhecedor na sua área, da contabilidade e foi a milha extra para me encaminhar para um consultor financeiro, John, que também trabalha para a MAS Tax. Recomendo vivamente tanto ao Jojo como ao John que resolveram os meus problemas de uma forma atempada e profissional. Ambos exalam positividade, honestidade e integridade!

Liguei hoje para ver se havia uma arma em estoque no site deles para ter certeza que posso comprá-la hoje depois do trabalho. O telefone tocou e tocou várias vezes durante 10-15 minutos e alguém atendeu e desligou. Eu liguei de volta e o telefone tocou de novo por minutos a fio. Depois de responder recebi um cavalheiro e pedi a arma na disponibilidade dos sites e foi-me dito que a tinham. Perguntei se eram os $299 que o site tinha e ele disse que não eram $469 em doloridos. Perguntei por que quando o site diz o contrário, ele disse Comprar fora do site então e desligou. Agora lembre-se que eu nunca tinha comprado uma arma antes e nunca lidei com PSA . Claramente eles (PSA) não querem qualquer clima de negócios que esteja online ou na loja. O serviço ao cliente é desprezível e isso é só por telefone. Não vou colocar os pés nesse estabelecimento para gastar um centavo ou cintar a minha gasolina. Depois disso fui para a linha para ler as críticas e adivinhem o que não sou a única pessoa a experimentar o terrível atendimento ao cliente. 85% das críticas são tão negativas quanto as minhas e perderam muito negócio. Se as pessoas continuarem a fazer compras neste negócio, continuarão a ter um mau serviço ao cliente. Elas precisam sentir isso e possivelmente fechar. O proprietário deve realmente prestar atenção ao que está a acontecer no seu estabelecimento, porque os seus empregados estão a custar-lhe negócios e dinheiro. É seguro dizer que não vou fazer compras ou comprar nada deste negócio e vou deixar que todos os meus amigos militares e não militares saibam que a Sports Academy é o lugar certo para irmos. O atendimento ao cliente é ótimo e adivinhe qual é o preço dos PSA que eles dão Descontos Militares. (não sei se você sabe ou não Fred desligou na minha cara). One Star is to much.......