José Salgado: Boa comida. Pratos tradicionais. Simpatia

Filipe G.: Atendimento péssimo... Era uma vez um local onde os erros cometidos para com os clientes, se resumem a atirar as culpas para os funcionários que supostamente foram embora durante os pedidos... irrepreensível.

Eles pedem aos seus clientes para escreverem críticas de yelp para um travesseiro ou protetor de colchão bônus, o que é um pouco bobo, e estou fazendo exatamente isso, mas com toda honestidade, foi uma experiência de compras tão agradável que eu nem me importei daquele pouco de auto promoção. Tentei pensar em algo de que me pudesse queixar, ou atracar uma estrela, apenas para ser um idiota enquanto recebia uma almofada grátis, e não conseguia mesmo fazê-lo. Eles têm uma ótima equipe, entrega gratuita, um teste de quatro meses e as camas também são muito boas.

Eu daria estrelas negativas a este local. Tentei fazer uma recolha na calçada e sabia que a ordem demoraria mais tempo devido à cobiça. Mas depois de 24 horas, a minha ordem ainda estava pendente. Liguei para a loja e disseram-me que eles não tinham tudo o que eu queria na loja. Eu tinha que ir até a loja e encontrar tudo sozinho. Também encontrei o meu carrinho com um par de coisas que encomendei escondidas na secção do jardim, a única razão porque o encontrei foi porque um empregado foi procurá-lo comigo. Tudo o que encomendei online foi na loja, apesar do que me foi dito ao telefone. Não sei porque me disseram que nada disso estava lá. A minha segunda viagem à loja alguns dias depois, precisei de ajuda com 2 sacos de lixo. Pedi ajuda a 4 pessoas e todas elas disseram que me ajudariam, depois fui embora. Quando cheguei ao registo, a caixa principal estava a praguejar aos seus empregados, e foi rude comigo quando pedi ajuda com a sujidade. Fiquei tão frustrada que os levei para o meu carro e alguém lá fora no estacionamento me ajudou a levá-los para o meu carro. Este lugar tem o pior atendimento ao cliente que eu já encontrei. Eu não vou mais fazer compras aqui.