Eles recusaram-se a cortar o meu tubo de PVC em comprimentos diferentes. Teria demorado 2 minutos, no máximo. Disseram-me que não o fariam enquanto estivessem ao lado da máquina que corta o PVC. Eu perguntei a mais de uma pessoa. Não vai. Também me venderam uma broca que não funcionava directamente da caixa. Compramos artigos MÚLTIPLOS nesta loja que estão defeituosos. É minha convicção que eles não sabem armazenar itens que têm baterias de lítio e acabam arruinando uma tonelada de produtos novos. Agora tenho que voltar a este lugar horrível e trocar o berbequim.

Hoje, estávamos a entrar na loja em Wichita quando um amigo se aproximou. Eu contei-lhe sobre a recente perda dos meus pais. A jovem mulher que trabalhava fora da porta ouviu esta conversa. Quando saímos da loja, ela me ligou e disse que sentia muito e que esperava que eu encontrasse paz. Ela pegou na minha mão e com lágrimas disse-me que lamentava muito. Tanta compaixão é tão maravilhosa e apreciada. Eu gostaria de saber o nome dela. Que Deus a abençoe.