Cristiana Santos: Local acolhedor e otimo atendimento

Diogo Gomes: Serviço atencioso e bem dispostos

Comprei algumas peças do secador em maio por cerca de 90 dólares. Voltou uma semana depois para trazer a peça de volta, já que não era necessária. Disseram-me que o sistema estava em baixo, assim chamado todas as semanas durante um mês seguidas. Eles nunca me ligaram uma vez por cortesia para me informar sobre a situação, mesmo depois que eu liguei e lembrei então de suas ações. Eles simplesmente não se importaram e claramente não o fizeram. Agora é augusto e ainda assim nunca recebi um telefonema ou o meu reembolso de 90 dólares. Acho que tenho que processar

Como de costume, fui online ao homedepot.com. Desta vez eu estava procurando por pilhas de dewalt, elas tinham um pacote à venda e a única loja que as tinha perto de mim (22 minutos de distância) tinha três conjuntos de acordo com o site deles. Então eu dirigi até lá e não vi nenhuma, então perguntei a uma associada da ferramenta coral e ela disse que eu tinha algumas pessoas na sua frente. Eu disse que estaria na frente dos caixotes de lixo, enquanto eu estava lá, outro associado apareceu e eu perguntei a ele. Ele reclamou que seu telefone não tinha recepção para verificar o item e disse que voltaria. Aparentemente ele foi buscar uma escada, mas pouco sabia ele que havia uma que não estava sendo usada na próxima ilha. Cerca de 10-15 minutos depois a associada original voltou e o telefone dela também não funcionava, então mostrei-lhe o número do Sku. Ela começou a procurar e eu disse que já tinha procurado aqui e após alguns minutos o segundo tipo apareceu com uma escada... Alguns minutos depois, ambos dizem que lamentam que o site esteja errado, estamos sem stock. Aconteceu-me a mesma coisa na semana passada com artigos diferentes num depósito diferente de uma casa distante que dizia ter 15 em stock. Quem me dera poder fazer uma viagem sem dor ao Home Depot onde não gritasse o quanto detesto ir lá. As grandes lojas de caixas perderam todo o meu respeito e tomaram muito do meu tempo...