Lois Lago: Buenas raciones y precio económico

Fernando Lobo: Sala acolhedora, pessoal muito atencioso e boa comida. Fiquei cliente.

A melhor compra como um todo é a empresa WORST com a qual já tive que lidar. Ninguém sabe o que eles estão fazendo, ninguém se comunica dentro da empresa, eles até me venderam o kit de pilha errado para a minha máquina de lavar e secar (eu estava ao telefone com eles!!!) Toda vez que eu tinha que ligar para eles eu tinha que tirar um dia de folga por causa de estar em espera, estar desligado e nunca mais receber uma chamada de volta..... até 7hrs no telefone!

A Jetson Appliance é o pior serviço ao cliente com que alguma vez lidei. A nossa gama eléctrica Samsung ($1398.00) nunca funcionou logo desde o primeiro dia. Após 9 chamadas de serviço, o problema ainda não está resolvido. A certa altura eles tiveram a audácia de me dizer que foi erro da operadora! É um forno! Ligue-o para 350 e deve ir para 350. Eles mudaram a mesma parte duas vezes, recalibraram várias vezes e ainda não funciona bem. Também parece haver um problema com a empresa WarrenTech de garantia estendida, creio eu. Tenho a sensação de que a Jetsons não está em boa situação com eles. Ontem alguém no escritório de serviço ligou para outra empresa de reparação de aparelhos e disse que ela era minha esposa e marcou uma chamada de serviço em nossa casa. Quando a segunda empresa ligou para a minha esposa para marcar uma hora, ela ficou estupefata, pois nunca tinha falado com ninguém daquela empresa. Quando a segunda empresa tocou no forno, eles agora são responsáveis pelo trabalho de garantia e a Jetson está fora dele, muito astuciosa, devo dizer. É muito difícil fazê-los retornar uma chamada ou dar-lhe uma resposta de qualquer tipo. Nos últimos 30 anos, eu e minha família compramos quase todos os nossos aparelhos deles. Algo mudou em Jetsons, definitivamente não é o mesmo. Por mais que eu goste de fazer compras locais e apoiar os negócios locais, não posso, de boa fé, recomendar a Jetson a ninguém. É como lidar com um vendedor de carros usados sombrio que não fica atrás do que eles vendem. Um de seus técnicos que estava aqui recomendou que arranjássemos um advogado, ele disse que normalmente funciona para corrigir as coisas, eu posso fazer isso.