luis victor: Muito bonito, vale a pena uma visita

Anelise Presser: Visitamos em dezembro de 2018. Linda!

Tentei devolver um microondas, sem me aperceber que só tinha 48 horas para fazer a devolução. Tanto o caixa como o gerente da loja foram excepcionalmente condescendentes e não dispunham de um bom serviço ao cliente. Compreendo a necessidade desta política, embora não aprecie o tratamento abaixo do padrão pelo gerente na loja Duluth, MN, Sara. Uma vez que a política de devolução da Menard declara que se tem 30 dias para devolver um aparelho e o facto de nunca ter tido problemas com um tratamento deficiente, vou levar o meu negócio para lá. É uma pena, pois eu preferia a sua loja. Obrigado.

A primeira experiência foi depois de descobrir que um rato mastigou a minha máquina de lavar numa peça que não podia ser reparada. O Redo supostamente me deu um desconto em uma arruela usada com 90 dias de garantia. Isso foi bom. Dois meses mais tarde, a máquina de lavar não quis entrar e eles saíram e voltaram a colocar um fio no TIMER. Alguns meses depois disso, não voltou a aparecer e eles saíram para descobrir que a TIMER estava queimada e tentaram cobrar-me para a reparar, independentemente de eles supostamente terem uma garantia de reparação. Note que o TIMER é a mesma peça que já estava supostamente consertada, e que poderia ter se queimado devido a eu ter tentado operá-lo com um fio desconectado. Eles deveriam ter consertado tudo da primeira vez. Eles não têm políticas por escrito. Disseram-me que porque a peça estava coberta pela garantia de 90 dias, já que eu não paguei por um reparo, que o reparo não se enquadra em nenhuma garantia de reparo. Não perca seu tempo com a Redo. Eles até me disseram para ir buscar a minha própria peça.